北美最新品牌信赖度排名，奔驰竟然垫底？

2022 年美国 Consumer Reports 消费者报告近期公布年度汽车性品牌信赖度排名，冠军由 Toyota 夺得宝座，第 2 名则是 Lexus，可惜的是比去年下降 1 名，而 BMW 品牌则是大跃进 10 名来到第 3，令人惊艳! 去年排名第 2 的 Mazda 在此次排名稍微落后、下降 2 名到第 4，而位居第 5 名的 Honda 则是稳坐其位，最后第 24 名为 Mercedes-Benz。

日本品牌可靠度遥遥领先，纯电动、货卡车型信赖度低

2022 年消费者报告指出，今年收集了超过 30 万辆汽车的数据，包含从 2000 至 2022 年式车型(少数 2023 年式)，并且从 17 项零部件状况，包括引擎、变速箱、车用电子系统等等，询问消费者曾遇到的车辆问题。从数据中可见，日本品牌在可靠度仍遥遥领先，该地区总可靠性平均得分为 59。排行前 10 名中有 6 个品牌来自日本；而欧洲汽车品牌以平均 51 分位居第 2，美国品牌则以 40 分殿后。

Hybrid、PHEV 车型信赖度表现不错，轿车、掀背车型可靠得分最高达 58

消费者报告还指出，今年数据中加入电动车型，而从车型类别来看，轿车、掀背车型可靠得分最高达 58、第 2 则是 SUV 得 51 分，货卡车型则是信赖度最低仅得 39 分、纯电动车预测平均可靠分数为 36。而 Hybrid、PHEV 车型也颇受信赖，在预测可靠评分中得到平均 78 分；动力系统为 Hybrid、PHEV 的 SUV 车型可靠平均得分达 65 分。
消费者报告发现，随着越来越多的电动车投入市场，其中一些纯电动车款在电池组、充电系统和电动马达方面存在问题，包含: Chevrolet Bolt、Ford Mustang Mach-E、Hyundai Kona Electric 和 Volkswagen ID.4 的车主们均回报碰到问题。

从消费者信赖度第 1 名的 Toyota 中指出，Corolla Cross 可靠得分最高，高达 96 分，第 2 高则是 Corolla Hybrid；RAV4 Hybrid 车型则只有 63 分。亚军 Lexus 品牌中 GX 车系可靠分数得到 91的高分；NX Hybrid 车型得到 84 分。而在第 3 名品牌 BMW 中，则是 3 Series 得到最高 80 分。