4月2日,极氪智能科技副总裁赵昱辉受邀出席2023中国电动汽车百人会,并发表《引领全球消费,中国豪华品牌要敢打“价值战”》为主题的致辞,重点阐述了极氪是如何主打“价值战”,为用户带来全新的体验。
作为新能源汽车市场中的一员,极氪以“极氪模式”持续领跑豪华纯电第三条赛道。一方面,极氪拥有巨人的力量,它背靠吉利控股集团超30年造车底蕴、沃尔沃百年安全DNA、欧洲超跑团队性能调校等百年沉淀,一出生就含着“金汤匙”,加上极氪5G智慧工厂的“极智制造”实力,为极氪产品的卓越品质打下坚实的基础。另一方面,极氪拥有纯粹的用户思维,坚持与用户共创共享,聚焦用户的需求,为用户带来丰富的产品和服务体验。
那么,极氪具体是如何做到的呢?对此,赵昱辉表示,“我们要做到全生命周期的管理,还有用户全场景的覆盖,通过产品和用户场景这两个维度,做好整个用户企业和用户服务型企业的定位”。具体来看,自极氪成立之初,极氪就始终强调自己是用户型企业。为了给用户带来更好的体验,极氪采取了直营模式,打造了线下的网络,包含极氪空间,极氪交付中心,极氪中心等多种门店类型,同时还有新的模式——综合体极氪家,而且极氪目前也正在打造极氪自营专属的极氪服务中。
此外,极氪的生态服务体系也在不断完善,例如自建充电站已布局全国近120个城市650个站点;接入近44万把充电枪,第三方充电地图覆盖全国341个城市;优质售后服务中心近300家,覆盖全国31省208个城市;在二手车市场,极氪已于3月在全国上线极氪认证官方二手车平台,为用户提供一站式的买车、卖车、换车等全生命周期的服务。
而在提供精准服务的同时,极氪也为用户打造更完美的产品,以“价值战”守住用户利益。在今年开年,2023款极氪001全新升级,新车搭载高性能永磁同步电驱动系统,峰值功率400kW,零百加速最快仅需3.8s,性能可与超跑相媲美。而为了缓解用户续航焦虑,2023款极氪001也提供了千里续航套装,限量1000台,新车搭载140kWh麒麟电池,CLTC综合工况下,拥有1032km的续航里程,为用户带来极致舒适的出行体验。
3月16日,极氪针对2023款极氪001推出了“产品力限时免费升级包”,并同步推出“限时汽车分期贴息”权益,产品价值最高达8万,而这也是继8155芯片免费升级之后,极氪再次夯实“良心车企”的标签,始终以用户需求和利益为先的理念。
总的来说,极氪通过服务+产品力双向的提升,打造用户理解的豪华高端。相信在竞争激烈的新能源汽车市场中,极氪引领行业首创“价值战”,将会得到更多用户的认可。
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