车载君经历了与明星接触最近的一次,在东风本田用户生态大会上,其正式发布了全新用户品牌——本家,吴彦祖亲自现场打Call,同时,随着第800万位用户纪念奖牌的发布,东风本田也达成了800万辆的历史成就。
本家一词,我们听起来会比较亲切,除了同宗同族的亲属关系,一般坊间也会把一个姓氏之间的朋友称为“本家”,以便拉近彼此之间的关系。东风本田的“本家”,本,代表着本田和本质,家,则是”寓意用户安心的归处,在厂家与用户之间建立纽带作用,构建用户共创新生态。
东风本田汽车有限公司副总经理勾天生表示:本家品牌,是东风Honda对以用户为中心信条的坚守与延续,一方面探索新的沟通模式,一方面坚持不忘本,通过新的沟通形式,构建良好用户关系,彼此了解,拉近距离,用热爱和陪伴描绘东风Honda家的模样。
在活动现场,东风本田布置了灵悉街区、电动营地、赛道狂飙、潮改派对、本家集市、电竞玩家等十个创意区域,让车主们拍照打卡、参观体验和DIY互动,深度展示了品牌魅力,并有技术专家,与车主交流和分享。
老实说,随着内卷的不断升级,除了产品竞争力,增加品牌粘度与忠诚度的用户运营赛道,最近几年,也被车企所重视。对于厂家和用户来说,也是一次双赢,车主可以享受到更加优质的服务与互动,厂家能够深度展示品牌理念、技术与产品等,并根据车主的真实反馈,改进不足,车主也可以将美誉分享,实现二次传播的目的。
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