在新能源汽车市场的激烈竞争中,产品品质与售后保障已成为消费者购车时的核心考量因素。其中,三电系统作为新能源汽车的核心组件,其质保政策更是直接影响着消费者的购买决策。领克 Z20 凭借其极具前瞻性与诚意的三电质保政策,在众多竞品中脱颖而出,成为行业变革的引领者。
随着新能源汽车保有量的不断增加,消费者对于车辆的长期使用成本和售后保障愈发关注。领克汽车敏锐地捕捉到了这一市场趋势,积极倾听用户在官方社区、线上论坛等平台的反馈。针对用户对三电质保政策的关切,领克迅速做出决策,在 2025 年 2 月 14 日发布重要公告,对领克 Z20 的三电质保政策进行调整优化。
此次调整明确了不同时间节点购车用户的质保权益,2025 年 5 月 31 日(含)前提车的用户,三电终身质保政策与领克 Z10 保持一致,严格按照《领克 “三电” 终身质保服务协议》执行;而自 2025 年 6 月 1 日起,领克纯电产品将执行新版协议。这一举措不仅体现了领克对用户需求的高度重视,更彰显了其以用户为中心的品牌理念。正如一位领克 Z20 车主所说:“领克能够如此迅速地回应我们的需求,调整质保政策,让我们感受到了品牌的诚意和对用户的尊重。”
领克 Z20 的三电终身质保政策涵盖动力蓄电池、驱动电机和电驱动系统控制器,为车主提供了全方位、无死角的保障。在终身质保期内,一旦因材料和制造工艺缺陷导致三电系统出现故障,车主可享受免费质保服务,彻底消除了用户对于三电系统故障维修成本的担忧。
在动力电池衰减方面,领克 Z20 更是展现出了强大的技术自信和对用户负责的态度。其承诺在终身质保期内,动力电池衰减不大于 30%,若超出这一标准且符合质保政策,领克将免费维修或更换相关部件。与市场上众多竞品相比,这一标准无疑处于领先地位。一位资深汽车评测人表示:“领克 Z20 的三电质保政策,无论是在保障范围还是在衰减标准上,都展现出了领克在新能源汽车领域的深厚技术底蕴和对用户的真诚关怀,为行业树立了新的标杆。”
领克 Z20 通过对三电质保政策和保养政策的全面优化升级,成功地解决了用户在新能源汽车使用过程中的痛点和担忧,提升了用户的购车和用车体验。这一系列举措不仅增强了领克品牌在新能源汽车市场的竞争力,更为整个行业的发展提供了有益的借鉴。在未来,随着新能源汽车市场的进一步发展,相信领克将继续秉持以用户为中心的理念,不断创新和优化产品与服务,为用户带来更多优质的新能源汽车产品。
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