作为一名阿维塔车主,我们曾在无数个瞬间为它的智能与品质折服,但这一次的520品牌热爱季,让我深刻感受到:阿维塔不仅是一辆车,更是一个由热爱驱动的共创生态。
从工厂到盛典:用户成为品牌的主角
5月20日的重庆,注定是属于阿维塔人与塔友的节日。活动首站选在长安汽车数智工厂,这座“黑灯工厂”用数字孪生与5G技术,诠释着中国智造的硬实力。
作为车主代表,我们与姚安娜及其他“小塔智囊团”成员一同走进总装车间,亲眼见证阿维塔07的诞生。流水线上机械臂精准舞动,激光焊接火花四溅,每一步都印证着朱华荣董事长所说的“超级品质”承诺。一位塔友感慨:“以前觉得阿维塔赢在设计,现在发现智造才是根基。”
如果说工厂探秘是硬科技的震撼,那么用户共创沙龙则是温度的交融。在沙龙现场,我与阿维塔高管面对面畅谈:有人提议开放流媒体后视镜选装功能,有人希望优化APP反馈入口,甚至有人为未来车型配色出谋划策……这些看似细碎的建议,被总裁陈卓一一记下:“用户的声音,就是阿维塔进化的指南针。”
产品与服务迭代:让热爱“常用常新”
作为车主,最欣慰的莫过于品牌真正“听劝”。活动当天,阿维塔宣布即将推送OTA 4.6.0版本:自定义HALO屏让每辆车都能彰显个性,新增的「露营模式」「午休模式」让智慧场景更懂生活。硬件升级同样诚意满满——KONI高性能悬架将阿维塔11的驾控提升至百万级水准,而07车型的50瓦无线充电改制服务,则兼顾效率与美学。
更让我们惊喜的是服务升级2.0。新增的“关怀值守”承诺在重大事故中专人驻场;“1+1家充安装”省去反复沟通的繁琐;而“先行赔付”机制让用户维权不再焦虑。服务触点从12个增至15个,印证着阿维塔从“服务车”到“服务人”的转变。
热爱共同体:一场未完待续的双向奔赴
当夜幕降临千极演艺中心,用户盛典将氛围推向高潮。看着“年度智能驾驶创意官”“年度设计传播官”等车主登上领奖台,我突然意识到:阿维塔的成功,正源于这些甘愿为品牌发声的普通人。姚安娜作为车主代表感慨:“共享‘塔友’身份的我们,本就是同路人。”
活动尾声,阿维塔宣布热爱季将登陆南京、北京等七城,而乾崑ADS冠军赛的预告更点燃全场期待。离场时,我翻看手机里与工程师讨论HALO屏设计的合影,想起陈卓说的那句话:“阿维塔的成长,始于用户,成于共创。”
写在最后
选择阿维塔,有些人是因为它惊艳的设计,有些人是因为它的智能。而今我觉得,扎根这个社群,是因为阿维塔让每位车主成为品牌的共建者。从工厂里精密运转的机械臂,到沙龙中热烈讨论的塔友,再到服务清单上不断延伸的承诺——这一切都在诉说:阿维塔的“高端”,不仅是技术的领先,更是与用户共赴热爱的决心。
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