吃瓜吃到自己家!这一届车主朋友们确实是有够厉害的。
虽然两边的领导人没明说,但两者产品实实在在地对比上了,两边自然避免不了网上的“约架”,明抢顾客,贬低竞品,雇兼职做黑料等等,好不热闹。
但也是令两边领导人没想到的是,此番火力还真不小。
蔚来发力
8月5日,蔚来高级副总裁兼乐道汽车总裁沈斐在微博晒出一张图,上面聊天框清楚地写到“很多L90的顾客都退了,最后选我们的i8了”,此举疑似在暗示理想销售的不好行为,劝退顾客退订乐道L90,从而下单理想i8。
有网友在该条微博下方留言,“你挂友商的销售团队,也是无语了”。
沈斐回应称,“我不是一点作战都承受不了的人,如果是一张两张,就风轻云淡懒得管了,实在是有点多啊,这张算是所有张中最温和的了”。
沈斐此次甚至还非常聪明,用上了李想此前的对蔚来的评价(一点作战都承受不了),看得出来网上冲浪也是没少的。
当然了,网上评论区也是惊现了不少关于两边销售的话术,认真看下来也是对销售这个岗位无奈摇了摇头,有评价“乐道总共没卖几台车,黄了怎么办?”,用拉踩友商,让自己占据上风,这样的风气真的不好。
再看,这边还有理想销售评价:“乐道电芯不行,智能驾驶约等于没有”等等,并且话术里持续透露着,想让顾客尽早本人过来试驾和进行下定。
当然,黑蔚来的消息也不少,群名上还写着理想二字,虽然不知道什么来头,但难免会引起不少人众多的联想。
隔天,在8月6日,理想汽车第一产品负责人汤靖,晒出一张网络水军组织抹黑理想汽车的兼职群聊天截图,并调侃称:“能不能拉我进群,我有2台车,MEGA和L9各一台, 我能一天发一千条。”
这段时间,理想与乘龙卡车对撞的事件闹得火热,网络上为了流量的媒体也是铺天盖地,但明眼人简单分析就知道,如果要是车企之间去做这个事情,会是哪个车企呢?难道不会是类似价位的竞品先被怀疑吗?
理想虽然没有明说,但换个角度来看,也一定程度上点到了蔚来和乐道。
发此微博也在一定程度上在说:小黑子们快点收手吧,不然我们公关和发布部可要采取行动了,下个抓的就是你哦。
上图为8月7号理想法务部的通告
电动EV:
蔚来与理想的这场 “隔空火拼”,掺杂着水军抹黑与话术拉踩,早已偏离了技术比拼与用户体验的赛道。
在销售环节中,明抢顾客,贬低竞品,如此恶性和诋毁打压性的竞争也是给车企领导人需要敲响的警钟,控制好不要因为个别老鼠屎坏了整锅粥,品牌口碑必须得维护好。
当然还写黑料方面,不仅消耗着品牌信誉,更透支着消费者的信任,还带偏舆论走向,让消费者找不到真正好的产品。
新能源行业要前行,产品力和服务质量才是关键。若持续陷入这种 “暗战”,整个行业生态都会被破坏。回归理性公平的竞争,把精力投入到造车当中,才是对用户与市场最基本的负责态度。
对此,你怎么看呢?收集整理不易,欢迎评论聊聊。
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