直播无疑是2020年最火的网络互动形式。所谓,借势启舞 不少车企也跟上了“直播带货”的东风。这不,今年北京车展期间,长安汽车通过“UNI星球”官方账号进行了一场直播。短短的1小时内,累计观看人数超过了85万,成交金额达99945元,共卖出商品1055件。就此来看,这场直播非常成功。
坦白讲,车企直播并不新鲜,长安汽车UNI星球有何“引力”吸引用户?同时,也有不少小伙伴们对UNI星球、UNI序列充满了好奇心。本期《智析》,笔者分享下,我对UNI序列以及UNI序列这次直播的感受。
“OMG,买它!买它!”,看到这么魔性的口头禅,你肯定能想到直播带货达人李佳琦。或许,帅气的形象以及自带魔性的语调是李佳琦俘获万千少女芳心的妙方。同样,长安UNI序列能在首次直播中大获成功,也有吸引消费者的独门秘笈。
我!要!买!车!我得康康传统三大件,听听老司机的良言,对比下选哪款最划算......放之五年前,对于这样的论调笔者只能说:老铁没毛病。但俱往矣,如今“后浪”或者说“Z时代用户”,买车并没那么复杂!
笔者认为,Z时代用户:他们是心中有火,眼中有光的;购车是感性和理性兼具的。更通俗的讲,他们或许是“颜值党”、“性能控”、“极客”等等,他们有更为前卫的审美和更多元的需求。有数据为证,Z时代的年轻消费群体已经成为了汽车消费的主力军。2019年上半年,90后汽车消费占比达42.4%,预计2020年将达到45%。
对此,长安汽车UNI序列并未仅仅将自己定义为一个品牌。而是愿意从Z时代用户的需求出发,甚至会坦诚的讲:我们交个朋友吧。在笔者关注了UNI星球、体验了长安引力APP以及多次试驾UNI序列首款新车UNI-T后,我认为,UNI序列产品前卫,但不独行!故,我选择寄语UNI序列——“莫愁前路无知己,天下谁人不知君”。
从前,消费者看车、买车、用车像是走在一道笔直的跑道,车企、经销商乃至售后和用户的关联一切都只是围绕车,关系可以说是熟悉的陌生人。如果说,这是车企和用户关系的圈层,那么,UNI序列则选择去“破圈”。
这里,我更愿意用无限蔓延的“树状图”形容UNI序列和用户间的关系。就拿这次直播来看,UNI序列的铁粉@Shadow雪荳在UNI星球上晒出了自己亲手设计的月饼,长安汽车看到她的分享后邀请她成为了长安引力APP的首位UNI星选官。
据悉,@Shadow雪荳除了是UNI-T的铁粉之外,还是一位美食达人,为了今年中秋她专门设计并制作了UNI专属月饼,并且把制作过程和用料配方发布到了食色街区,她制作的月饼凭借着独特的外观和美味的馅料迅速在网站走红,众多网友成功被种草,纷纷留言求同款好物。
对此,UNI序列于9月27日将UNI定制月饼上架到了引力APP的积分商城,UNI用户可以用U币兑换UNI定制月饼礼盒,U币不足的用户还可用现金购买。某种意义看,@Shadow雪荳是乐于分享生活的,是心中有火的,而长安UNI序列也是眼中有光的,正是得益于他们彼此的默契,才能成功实现了内容共创。
其实,不只是@Shadow雪荳,在引力APP上你还会看到车主@蓝夜分享他的“逃跑计划”。他和UNI-T一起在315国道在敦煌、张掖飞驰人生,用美图、美景和UNI星球的伙伴们分享他眼中的诗和远方。在“魔改街区”,发烧友@崔大叔和UNI星球的小伙伴们激情讨论,成功改装了一台独一无二的UNI-T,并将其带到了北京车展现场,吸引了众多观众围观。
类似的故事在引力APP(上线99天,30多万小伙伴,加入UNI星球)上每时每刻都会发生。长安UNI用户在这里找到自己的兴趣圈子,同时,长安UNI序列围绕用户共创的核心模式,逐步展开了客户经营模式,在这里用户将成为UNI的创业者、合伙人,甚至“小股东”。此外,除了传统的试驾、交车、维修取送“三大上门”专属服务外,线下的UNI星球地球站,还可以是轰趴、沙龙的好场地,甚至是多元化的创意工坊。
UNI序列在引力APP和用户实现共创,让用户的兴趣得到了发光和延伸。UNI序列顺应了潮流,中国新一代年轻人对于汽车消费需求更加多元,更追求个性。某种程度看,这给了中国品牌一个很好的机会,给了UNI序列一个机会。看到这里,你会选择UNI序列产品么?愿意和UNI序列交个朋友么?
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