4S店中的“天花板” 白云AITO用户中心有什么与众不同？

最近AITO是好事连连，不久前宣布：AITO首款全尺寸旗舰SUV问界M9将在2023年第四季度正式发布。5月27日，AITO问界在开卖15个月后，重庆赛力斯两江智慧工厂，迎来了第10万辆整车的下线。而同一天，他们在白云区千亿级汽车产业带上未来的璀璨明珠、由华为深度赋能——AITO授权用户中心·白云南菱汽车城也正式开业！

这家店整体面积超万平米，是全广东省唯一一家S级旗舰用户中心，也是广州市第三家AITO授权用户中心。今天就带大家一起去看看，它还有哪些与众不同的地方？

规模大，规格高

这家AITO授权用户中心·白云南菱汽车城是广东省唯一一家S级旗舰用户中心（店面位于广州市白云区白云大道北1401号）。它背后是在广州经营25年，连续13年荣获中国百强汽车经销商集团的南凌汽车，可谓底蕴深厚。它位于白云南菱汽车城内最好的位置，整体面积超万平米。光它的停车场就能同时容纳80台车，并提供24个充电桩。不管是过来看车、买车还是做售后服务，都能随到随停，非常轻松。

走进展厅给人豁然开朗的舒适感。接待大厅非常宽大整洁。三面都采用了玻璃墙，所以店内光线、视野非常通透明朗。

目前，店内展示的是AITO目前在售的问界M5、问界M7系列车型。最近这两台车型也较吸引人的购车政策：问界M5增程版：1.内外饰免费（价值12000元）2.2000元提车礼包；问界M5ev；1:2000元提车礼包；

问界M7：1.2000元提车礼包。同时店内还提供“AITO问界 购车无忧”方案，包括低首付低息金融方案、省心便捷的置换服务以及统一标准的交付服务等。

据介绍，今年第四季度，AITO首款全尺寸旗舰SUV问界M9也将正式发布。到时大家也能到这家店第一时间接触到这台旗舰SUV。

为了营造舒适轻松的看车购车体验，在展厅内还布置了沙发座椅休息区，还有3个茶水吧台为客户提供免费的咖啡茶饮饼干蛋糕。以及AITO问界汽车专业购车顾问提供专业热情的购车服务。

再加上店内轻松舒缓的音乐，在这里看车购车就好像走进五星级酒店享受着尊贵舒适的星级服务。和一些拥挤，喧闹的4S店相比，这种宽敞和舒适感。真的有点天壤之别。

另外值得点赞的是AITO授权用户中心·白云南菱汽车城配备了充足的试驾车供客户试驾，减少客户排队等待的时间。同时他们也提供了配备5间+洽谈休息室，方便客户一对一沟通、合同签约等事宜，营造极佳的试驾、购车体验。

在交付服务方面，AITO授权用户中心·白云南菱汽车城的交付车间可同时实现12台现车交付。并可根据客户需求进行个性化定制交付仪式，例如鲜花交付风格、玩偶交付风格、气球交付风格、甚至求婚场地布置等。

重点来了！

与很多商超展厅和服务店不同，AITO授权用户中心·白云南菱汽车城除了提供AITO问界全线产品的汽车试驾、销售、车辆交付，还有原厂配件、售后服务、信息反馈、社群活动等全方位的服务。很多服务是只有在这家店才能享受到的。

特别是在售后服务这一块，是他们的绝对优势。AITO授权用户中心·白云南菱汽车城的售后空间含维修钣喷车间、售后接待区、售后客休区。其中机修车间有8个机修工位可同时运作，满足8台车同时维保，提高维保效率，大大减少客户等待时间，保证满意度。

而钣喷车间则涵盖烤漆房3个，抛光工位4个，打磨工位4个，洗车工位集团机械洗，钣金工位4个，美容工位2个，大梁矫正工位1个，及钣喷车位10个。提供专业高效的快修服务。

客户在这里能享受到从看车、试驾、购车、交付、售后的完整服务，这也是为什么我更推荐你来这里买车的一大原因了。无后顾之忧啊！

硬件强，服务更强

这家店的硬件基础在4S店中绝对算是天花板级别的了。但是我觉得最值得称赞的还是他们的服务。

AITO授权用户中心·白云南菱汽车城提供了3大休息区供客户自行选择。每个休息区都为客户提供AITO订制咖啡、各类茶饮、茶点、冰淇淋等，全天无限供应。午餐时间到店还可以提供免费午餐。同时还配备了鸿蒙生态微场景体验区，就餐区，游戏区，儿童区，静谧休息区等休闲空间。让来到这的客户能够完全放松。

在二楼的客休区，他们还可支持车主提前预约场地开展自己的活动。日常周末也会举办丰富的DIY车主活动，丰富车主们的业余生活。

在试驾服务方面，除了提供专车接客户到店试驾服务之外，他们还提供广东省内24h上门试驾服务。也就是说，不管你在广东哪个地方，只要你真的有AITO车型的试驾需求，他们都会把车直接开过去让你好好试驾体验。

小结：都说现在汽车圈内卷，不仅卷汽车产品力，更卷的是服务。AITO授权用户中心·白云南菱汽车城很好展现了AITO的品牌格调和用户服务理念。而对于用户来说，如果想要选购AITO的车型，那么这家广东省唯一一家S级旗舰用户中心能提供完善的服务，也能保证足够满意的服务体验，是看车，买车的理想选择。