零整比,是指车辆配件价格总和与整车销售价格的比值。零整比也是体现养护成本的一个重要指标,但是许多车主在买车前并未考虑到这一点,所以购车之后面对高昂的维修成本也只能望洋兴叹。
不过高零整比多出现在豪华品牌中,日前,中保研汽车技术研究院发布了《第16期汽车零整比体系数据》。报告显示,第16期汽车零整比100指数为363.87%,较15期降低0.41%,整体呈下降趋势。但豪华品牌却成为了“后腿”,部分产品的零整比达到了800%左右,因此,后期的维护费用可想而知。
然而,同样作为豪华品牌的沃尔沃,其生存理念却与其他品牌有所不同,就在豪华产品的零整比呈现上涨趋势时,沃尔沃XC60的零整比系数与部分单件指数均有不同程度的下降,明显低于BBA等众多品牌的产品,这种隐形的性价比也成为了消费者选车的重要标准。
实际上,早在2019年沃尔沃汽车就已经开始优化零件价格,包括电池、火花塞、刹车片等需要经常更换的产品,平均价格降幅达到了22%。同时沃尔沃汽车还针对性地推出了“零件终身保”服务,这种“一次付费,终身无忧”服务将成本压制在最低,因此沃尔沃的售后政策得到了广大消费者的赞许。
从去年开始,国内汽车行业的内卷正在加剧,在产品力与售后服务双提升的前提下,沃尔沃的品牌认知度涨幅13%,远超的雷克萨斯5%。同时销量方面也得到了大幅提升:2023年1-7月沃尔沃汽车累计销量9.2万台,同比增长8%。而沃尔沃在豪华市场的占有率也达到了6.1%,同比上升了0.2个百分点。以目前的形势来看,沃尔沃依旧保持在稳定的上升通道中。
此外,电气时代下,沃尔沃的体系力成为了发展核心,同时也是打赢消耗战的关键。沃尔沃以用户为中心来搭载永续经营管理体系,将售前、售中、售后全用户链路数字化,对用户体验进行全方位提升。
安全对于沃尔沃来说是永恒不变的理念,而用户的体验又是沃尔沃的重要标签,一系列惠民政策彰显了沃尔沃“以人为本”的信念,同时也是豪华品牌正能量的真实写照。
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