2023年12月26日,长安汽车用户品牌“伙伴+”迎来一周年纪念日。参与过去一年,长安汽车贯彻“新服务、新体验、新关系”三大核心价值体系,倾听用户之声,深化用户共创,在服务满意度、品牌认可度上成效显著。
用心守护,打造新服务。长安汽车以“一号工程”服务马拉松为牵引,识别18项攻坚问题,设定43个攻坚指标,制定102条整改措施,诚信服务五大承诺好评率达99.7%。聚焦五大用车场景,配备上千名服务专家,在线解答客户问题64万+次,主动精准支持服务。
聚焦用户,开创新体验。围绕“智慧、主动”服务标签,完成6大正向体验项目(试乘试驾、完美交车、上门取送车、一站式维保在线、优质洗车、充电补能服务)落地推广,一站式维保覆盖全国1300+服务终端,全年受众客户数量超过300万;联合体验官敏捷共创55场活动,超过3万人次参与,增强了用户的品牌认同。
双向奔赴,缔造新关系。打造2000万车主双向奔赴的新媒体沟通平台,让用户成为长安网红,加强品牌正向传播。全年开展19场三DAY一盛典系列活动,与用户共创“伙伴同行”专栏,共创视频10569条,共达成6.55亿次传播曝光,以真实用户口碑助力品牌向上。
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初心如磐,笃行致远。未来,长安汽车将持续践行以用户为核心,共创美好,不负热爱。
月16日,泰国罗勇府的现代化工厂内,一辆深蓝色车身的新能源汽车深蓝S05右舵版缓缓驶下生产线。这不仅是长安汽车全球累计生产的第2859万辆车,更标志着其首个海外新能源整车工厂的正式投产。中泰两国政要、合作伙伴及媒体共同见证了这一里程碑时刻。
上海海优威新材料股份有限公司在上海举办其首款液晶调光膜“墨影瞬光”的全球首车上市媒体沟通会
雷军终于又发微博了。 一句“十年饮冰,难凉热血”,为小米的玄戒O1芯片按下发布键。这句出自梁启超的独白,既像雷军的自我剖析,又难免不被怀疑成精心设计的情感营销,毕竟小米最近的日子实在有点太苦了。
标志长安汽车进一步实现从产品出口到产业出海的跨越,“海纳百川”迈入全新阶段。
每一次碰撞都是对汽车安全极致追求的实践
关税战停手,道朗格却要“退出中国”了
近日,网络平台集中出现大量针对比亚迪挡位设计的雷同内容,以R挡在前D挡在后反常规为话术进行恶意攻击。比亚迪新闻打假办公室发布声明,将对这种典型的“黑公关”行为一追到底,绝不姑息!同时,比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞也表示,不要为黑而黑,网络是有留痕的,不要以身试法。
每一次碰撞都是对汽车安全极致追求的实践
传承品牌深厚积淀,bZ5新车进化下线
近日,网络平台集中出现大量针对比亚迪挡位设计的雷同内容,以R挡在前D挡在后反常规为话术进行恶意攻击。比亚迪新闻打假办公室发布声明,将对这种典型的“黑公关”行为一追到底,绝不姑息!同时,比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞也表示,不要为黑而黑,网络是有留痕的,不要以身试法。
在5月15日正式命名的“安吉安盛”轮,载着中国自主品牌的汽车开启欧洲首航。
走出去,深耕海外市场——长安汽车泰国罗勇工厂投产
2025年5月14日,泰国曼谷总理府,佩通坦总理会见前来拜访的长安汽车董事长朱华荣及其代表团。在中泰建交50周年之际,长安汽车罗勇工厂投产为双边友谊注入产业新动能,获泰国总理佩通坦高度认可。
极氪科技发布2025年Q1财报:综合毛利率19.1%,香港会计准则下盈利5.1亿
攥指成拳,吉利汽车正在积蓄前所未有的爆发力。
用户体验升维催生了独特的“M9现象”。
当地时间5月16日,长安汽车罗勇工厂投产仪式在泰国罗勇府举行。这是长安汽车首个海外整车新能源汽车工厂,同时也是重庆首个海外新能源整车基地。活动当天,一辆右舵版深蓝S05缓缓驶出罗勇工厂生产线。这不仅是长安汽车全球累计产量第2859万辆汽车的诞生,更意味着长安汽车全球化征程开启了从......
大车依然好开,四驱长续航大五座拉满自由驾控体验
长安汽车罗勇工厂投产,“海纳百川”计划迈入产业出海新阶段
传承品牌深厚积淀,bZ5新车进化下线 一汽丰田“双向奔赴”定义合资车企新典范