还记得去年登场的钇为3吗?半年时间过去了,这款车销量表现如何呢?查询相关数据,截至目前,钇为3近一年的销量为11883台。如果说这是一款售价颇高的豪车,这个销量也说得过去。可问题是,这款车的定位是小型纯电动轿车。和其它小型纯电动车动辄月销过万的数据相比,钇为3的销量表现着实有些难看。
2023年6月16日,江淮钇为品牌首款新车——钇为3正式开启上市。厂商指导价8.99-12.79万元,共推出6款不同配置的车型,分为405和505公里两种续航版本。钇为3定位小型纯电动轿车,主打可爱外形、具备大空间、高配置、高续航等优点。
问题来了,钇为3的销量表现为何不佳?半年以来,究竟有哪些用户问题呢?
投诉问题1:江淮钇为3主驾驶车门打不开 服务态度差
投诉车型: 2023款 505km 冠军版
投诉内容:
买了还不到三个月,今天突然主驾驶车门拉不开了,按解锁可以正常弹出,不是被冻住,其余三个车门可以正常拉开,我现在只能先从副驾驶进去再从里面把主驾驶打开,真是垃圾质量。打电话给厂家客服和4s店,要我去4s店先检查,确定什么毛病再定车把手,然后等待一段时间再去店里维修,太气愤了,浪费我时间。三个月不到,质量问题,要我这么麻烦,时间金钱成本怎么办,还起码要我去两次4s店,产生的高速费用怎么办,啊?就只麻烦消费者,不麻烦自己是吧。我要求当地4s店给我上门检查,上门维修,真是垃圾售后。
投诉问题2:江淮钇为3新车续航里程严重衰退
投诉车型: 2023款 405km Air
投诉内容:
自投诉起12月份两次进店。第一次4s店节能模式测试空调最小风,两次测试一次168,一次194公里,厂家回复正常,然后车刚开回来,又被4s店拖过去说进行售后升级校政,然后给我打电话说续航可以跑到300公里左右,电话有录音,我说能跑250-260就可以,工作人员回复,那肯定没有任何问题。现在只能跑106公里,还有百分之34的电。跟承诺的差太多了!
投诉问题3:江淮钇为3新车刚提车半个月出现两次失速
投诉车型: 2023款 505km 冠军版
投诉内容:
江淮钇为3,505冠军版新车刚提车半个月还没正式上牌,出现两次在国道上失速,第一次表显电量百分之七十六,但是突然降速失速,打了售后电话拖走后被告知已整体检查过,没有问题,在去售后往回开车途中,再次在国道上出现失速问题,两次都是在国道,来往大车很多,严重影响使用,且严重威胁人身安全,我要求退车换车。
投诉问题4:江淮钇为3高速行驶时前轮突然抱死
投诉车型: 2023款 505km Pro
投诉内容:
12月21日晚上提车,12月22日早上在高速上正常行驶时,突然发出很大的声音,随后车辆靠边停下,前轮抱死。拖车公司到达现场后发现无法拖动车辆。经过4S店的检查,告知我驱动电机损坏,需要更换驱动电机。
投诉问题5:江淮钇为3充电异常 仪表盘续航里程显示不对
投诉车型: 2023款 505km 冠军版
投诉内容:
2023年12月18日,我在4S店进行了首次保养。由于当天非常冷,我没有太在意续航打对折的情况。然而,在晚上出门时,我发现车子的动能回收和定速巡航都不起作用了。更奇怪的是,当我回来给车充电时,插头一插上去,电量就显示充满了,里程数从之前的505公里直接降到了405公里。我希望贵网能帮我与厂家对接一下,让厂家能主动联系我。我现在对4S店已经不太信任了。这次的问题非常严重,可能需要将车辆返厂维修。
写在后面:
看到这里,大家似乎就能够明白江淮钇为3的销量如此低迷了吧?作为一款纯电小车,竟然问题那么多。让我们不得不去思考一个问题,江淮钇为的品控为何那么差呢?再关联到除了上述问题,还有很多问题并未罗列,所以,非常诚恳的说,如果江淮钇为不能很好的处理好用户投诉的问题,2024年大概率不会有更好的市场表现。对此,不妨拭目以待吧!
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