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现代汽车集团近日表示,在美国市场调查企业J.D Power发布的《2024年新车质量调查(IQS)》中,在全球15家汽车集团公司中综合评价排名第一。
今年迎来第38届的J.D Power新车质量调查统计了顾客在购买车辆后3个月内经历的质量投诉事例,以每100辆车的投诉件数为分数。分数越低,说明质量满意度越高。
今年的调查是基于对17个普通品牌、14个高级品牌等共31个品牌中去年4月至今年2月在美国购买新车的约10万名顾客进行227个项目的问卷调查的结果进行的。
现代汽车集团在全球15个汽车集团中的平均分最低,为164分,超过日产(168分)和通用汽车(172分),位居第一位。
现代汽车集团在最近推出的新车上先发制人地引入了与创新便利功能不同的设计,同时通过持续的质量改善活动,在信息娱乐、行驶辅助及安全功能等方面获得了顾客的好评。
现代汽车以162分的成绩排在Ram(149分)、雪佛兰(160分)之后,以普通品牌及整体品牌为准排在第三位,起亚以163分排在现代汽车之后,以普通及整体品牌第四位,证明了卓越的质量技术能力。在高端品牌中,捷尼赛思以184分排名第三。
与此同时,在次级评价中,起亚K3(参数|询价)(当地名Forte)自2019年以来连续6年位居紧凑型轿车榜首。紧随其后的是起亚嘉华(参数|询价)连续两年获得MPV第一名,捷尼赛思G80(参数|询价)连续4年获得准大型高级轿车第一名,现代汽车Santa Cruz在中型皮卡上获得第一名。这4款车型还获得了“最佳品质奖”。
现代汽车集团相关人士表示:“以美国消费者的积极反应为基础,今后将通过持续的质量提高和革新,尽最大努力提供优质车辆。”
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