随着消费者需求变化及市场竞争加剧,一汽奥迪正在经历一次深刻的渠道转型,旨在优化效率、提升服务质量,并为未来的产品大年做足准备。
渠道,堪称汽车行业的血管,同时也是产业的风向标。在渠道的变化节奏里,观察者能洞察到车企整个体系的走向,对BBA这样的豪华品牌尤为如此。
渠道动作,在大盘承压的当下,有人拍脑袋便想到“收缩”。
“谁告诉你奥迪渠道用简单的‘收缩’俩字去概括?这不还是在郴州等地又开了新店么?”与奥迪相关的知情朋友,笑呵呵对我澄清。
他一面说着,一面给我发过来郴州兰天奥迪开业的视频,“不是只有收缩,在需求旺盛的地方继续拓展。这才是收放自如,这才是真谛。”
“就这几个月,还有西安立奥奥迪、保定东澜睿泽奥迪等等新店开业不断,明显是有收有放,更重视扩张嘛。”
在今年年底,业界看到奥迪开始在渠道层面拉开创变的序幕。但穿过表象看本质,渠道动作是外在,而体系进阶是内核。
一汽奥迪的这一轮渠道创变动作,远非只有简单而传统的“减少网点数量”策略,在需求增长的市场依然还在推进开拓,更重要的肯綮在于:优化渠道效率和精简管理单元,为后续产品大年“起跳”做铺垫。
众所周知,品牌溢价高、售后服务和增值服务强,利润回报高,4S经销商体系一直是BBA在中国市场的强势堡垒。但这样的壁垒,在这几年里遇到了空前挑战。
过去很长一段时间,得益于旗下拥有众多豪华品牌4S店,不少经销商集团的利润可谓“遥遥领先”。甚至可以说,豪华车市场的坚挺,就是经销商收获高利润的“护身符”。
不过,再坚固的堡垒,在行业转型和“价格战”空前激烈的特殊节点,也需要积极面对市场变化和的挑战。豪华品牌经销商的当务之急,是直面渠道存在的固有问题,针对新竞争形势下的渠道建设,提前展开灵活的布局计划。
应该说,一汽奥迪的“创变”二字,早就逾越在简单的“收缩”与“扩张”概念的境界之上,更是将效率和质量放在核心价值观里。因而对经销商们而言,反而被赋予更多信心。
王华经营的一汽奥迪门店,在上海已经有二十年历史了,在他看来,不仅是一汽奥迪,整个BBA阵营的内部改革已进入非常关键的深水区,渠道创变堪称流通血管重塑,重要性不言而喻。
关键是,血管该如何重塑。
“不少汽车品牌的传统做法,是改变整体血管的框架和脉络结构。经销商渠道,我们可以用血管做比喻,有的是大动脉,有的是毛细血管,情况不一样,做手术的时候,处理方式肯定不一样,绝对不能一刀切。”
王华表示,直接砍掉盈利遇到难题的渠道板块,这样的做法太短视,是不可取的。不给弱势的经销商机会,直接放弃,而那些尚且有余粮的经销商,往往也找不到良性的改革方式,除了拿补贴,只能走一步看一步。
一汽奥迪的思路,本质上。是不改变整体血管的框架,而在血管内部做深层梳理和换血。这意味着,在新一轮的渠道创变上,一汽奥迪与曾经的丰田一样,用更务实、更灵活的手法落实“换血本原思路”,寻求高效能,轻量化的渠道创变,灵活部署,深度赋能经销商。
核心之一,是布局优化。
在一汽奥迪渠道新布局里,“轻”的新网点会和“重”的传统大上门店形成配合。
据悉,12月底颁布的渠道新政,一汽奥迪将会在体量适宜的网点,以轻量化终端去置换高资产的大型4S店,以轻量化终端对渠道进行更高效的覆盖。
在这里,轻量化终端是一种创新的渠道形式,它降低了门店的建筑规模和总体投入,同时保持了功能齐全的特点。相比传统4S店,轻量化终端在建筑面积和总体投入上优化了70%,从而实现更灵活的渠道布局。
这是保证“血液流通”最为现实的方式,本质上,是打通血管内部的阻塞,给血液腾出良性流淌的空间。
授之以鱼,不如授之以渔。上述这些渠道创新举措,不仅打通了经销商经营管理的“任督二脉”,疏通从“大动脉”到“毛细血管”的潜力,增强了渠道的稳定性和抗风险能力。
据悉,在现阶段的豪华车市场终端,一汽奥迪的网络效率稳居高位,经销商盈利占比也处于领先站位。
回溯到2022年,一汽奥迪就提前感受到豪华车市场的微妙变化,主动在长三角和东南等地控制渠道规模,优化渠道结构。2024年的这一轮渠道创变,是此前创新举措的“升级版”,在网络效率的提升方面,也更具智慧。
在李明看来,所有的策略制定者,都知道长期主义的重要性,做除法要比做减法更具眼光与智慧。但是,并非所有的决策者都能按下“做除法”的启动键,因为这不仅考量领导班子的胆识,更关乎体系层面的显示支撑,如产品矩阵和技术研发实力等。
一汽奥迪这一轮渠道创变的指导思想,是全力支撑效率提升,不过,这样的勇气,建立在产品自信和经销商关系自信的基础上。
随着市场竞争日益激烈,一汽奥迪通过优化渠道结构、提升运营效率等方式积极应对挑战。这些措施不仅巩固了其行业地位,也为未来发展奠定了良好基础。
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