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理想L9,发动机故障、漏油,车主表示:售后人员及其不专业

Volt电刊 767浏览 2025-02-20 IP属地: 未知

【电车质量网】了解到,一位理想L9车主表示:自己的车之前故障车灯亮,不知道是车辆故障所致,202车5年12月2号接到理想售后,车辆故障质需去售后维修。

12.5号去理想重庆售后维修,售后人员检车查“无异常”关闭车辆提示异常,本人从理想售后用燃油模式开车回永川,在当天晚上行网驶过程中异常灯又亮了,致电理想售后又远程关闭了异常灯,之后期间都是充电没有用油故异常灯没亮。

本人于2025年1月3号从永川开车去理想汽车重庆保养,保养完毕开车回永川用了燃油模式异常报警灯又亮了,又致电售后又是远程关闭的故障码。在2025年1.14号晚上同一故障灯又亮了,又致电售后售后又提出远程关闭故障码并未配合操作期间去深圳过年了于2025年2.8号去理想汽车重庆渝中服务中心售后,最开始售后人员也是说没有故障,把异常码清了。

车主表示:我直接生气了,后又说怀疑是阀门泄露,换个阀门试下,本人投诉理想售后人员极其不专业,理想车辆本身有大的质量问题。

对此表示及其不满。

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