全球特种材料公司伊士曼旗下汽车膜品牌威固(V-KOOL),凭借出色的产品实力及优异的服务体系,荣获了由中国质量检验协会颁发的“全国质量检验稳定合格产品”认证,展示了威固在产品质量和消费者权益保护方面的坚定承诺。
中国质量检验协会是全国质量检验行业组织和质量专业社团机构,自2000年起,携手广大优秀企业持续在“3·15”国际消费者权益日中组织开展“产品和服务质量诚信承诺”主题活动。历经25年发展,该活动已经成为国内具有较高影响力、切实维护消费者合法权益的“3·15”宣传活动。
授权体系与电子质保双保证,真店真品真质保
根据中国汽车工业协会数据显示,我国汽车产销量在2024年全年再创新高,规模保持在3000万辆以上。随着汽车消费的持续高位运行,窗膜和漆面保护膜正加速渗透为购车后的消费标配。然而,汽车膜对科技、工艺要求较高,加上消费者难以用肉眼辨别工艺与材料的优劣,一些不良商家便以次充好、制售假冒知名品牌,待消费者发现问题时往往因缺乏有效凭证而陷入维权困局。
诚如“因你不凡”的品牌口号,威固将尖端科技与优异服务融入每一款产品,同时致力于帮助消费者以简单有效的方式获得。自2020年,威固便构建了“授权认证+电子质保”的双保险体系,让消费者能够即时确认自己享受了真品、真店、真质保。
作为威固品牌的唯一持有者及生产商,伊士曼构建了严格的授权认证机制,所有威固的经销商、零售门店和4S服务商都由伊士曼直接授权或认证,消费者可以通过威固中文官网及官方微信公众号(V-KOOL威固汽车膜)便捷查询。伊士曼提供了完整的技术培训体系,为经销商、零售授权门店等合作伙伴持续输出优秀的贴装技师人才,保证为消费者提供专业的贴装服务。
此外,威固电子质保系统以全链路数字化,实现了产品溯源、施工认证及售后服务三大消费核心场景的覆盖。消费者在激活电子质保后,可即时获取包括生产批次、施工网点及质保范围在内的完整信息,杜绝仿冒产品,享受从选购到售后的全周期安全屏障。
选店、验真、享质保,三步尊享威固正品权益
威固秉承化繁为简的智慧,以“选店、验真、享质保”简单三步,实现消费者权益保障的最优解。选店,即消费者通过官网或官微的门店查询功能,简单高效地筛选出真正的零售授权门店,避免误入非授权渠道造成损失。验真,即消费者可在到店后扫码查看授权信息,确认门店为官方零售授权门店。在零售授权门店完成施工后,第一时间激活可在威固官网、官微查询的电子质保,确认自己装贴了正品。官方电子质保,则是车主尊享由威固官方提供的超长质保、尊贵权益等等不凡服务的有效凭证。
威固始终以不凡品质践行消费者权益保护,2021年联合《中国消费者》杂志社发起“无质保,请维权”活动,以创新模式维护消费者的合法权益;2022年再次联手发布《2022年度汽车膜消费白皮书》,系统性的为消费者提供了规避假冒伪劣车膜的实用知识,推动透明消费环境建设。
未来,威固将持续以“授权体系+电子质保”为基石,让每一份质量承诺可查、可验、可追溯,筑牢消费安全防线,为中国的消费者提供不断升级的高端出行体验。
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