大航海时代真正改变世界的不是哥伦布的孤帆,而是葡萄牙人发明的克拉克帆船体系。
当新势力沉迷于堆砌“智能甲板”时,一汽奥迪已建成新时代的“舰队矩阵”:正向开发平台是龙骨,全域800V架构是风帆,全周期服务体系则是精确的六分仪。正如帕斯卡所言,“人是一支会思考的芦苇”,奥迪用覆盖98%用户场景的验证模型,将116年造车智慧凝结成新能源时代的《天体运行论》——在狂飙突进的时代,真正的豪华是经得起推敲的秩序。
终身价值打造服务灵魂
在新能源品牌价格战、智驾战的步步紧逼下,降价自保成为大部分传统车企的选择。这样做的后果就是它们的经销商不得不承受转嫁而来的成本压力,在传统4S店可能被新能源交付中心取代的关键节点,服务缺失的问题也愈发凸显。如何在复杂的行业变化中保证服务生态建设,一汽奥迪给出了范本。
为了能够更好地服务广大客户,一汽奥迪先和头部经销商中升集团合作,宣布开拓10家门店。随后围绕售后服务发布了新标准。最新的服务品牌“奥迪售后卓·悦Plus”,拥有三大核心优势,分别是专业服务技术实力行业最“佳”,服务体验贴心舒适如“家”,服务政策权益多重续“加”。比如配合20公里免费取送车、8小时钣金快修等12项服务承诺,可以将用户时间成本降低40%。
不同于其他车企在燃油体系中吃现成饭,这套标准是涵盖燃油、新能源、零部件、售前、售中、售后维保及后市场的完整体系。未来将全面覆盖一到四线城市,给消费者带来匹配的服务。
这种服务水准的升级,本质上是把汽车消费从“一次性 交易”转化为“全生命周期价值共生”。相比友商们高呼“要做XX内最好的车”时,一汽奥迪搭建的情感桥梁将全方位渗透到消费者生活的方方面面。
用严苛淬炼可靠品质
安全作为奥迪品牌的核心基因,在一汽奥迪的体系中被提升至“技术信仰”的高度。在汽车市场越来越卷的环境下,一汽奥迪始终坚守“奥迪全球标准”。正如一汽奥迪执行副总经理李凤刚所言,“造车是百年赛道,绝无捷径可言”。
据悉一汽奥迪在产品交付前,必须完成总计超过700万公里的整车测试,涵盖44种试验模块、10种极端工况的整车测试,以完整的“两冬两夏”产品验证,保证产品长周期质量。
比如在研发环节,一汽奥迪车型需要在亚洲最大的综合性汽车试验场——一汽-大众农安试验场,接受“浓缩版地狱路况”的考验。全方位覆盖耐久性、碰撞、防腐、异响、高温暴晒等不同项目。到了生产环节,一汽奥迪不但在客户看得见的地方精打细磨,看不见的地方也未曾懈怠。
它的焊装车间自动化率高达93.8%,拥有来自德国KUKA集团的1123台机器人。抓取、焊接等操作一气呵成,水准都是世界领先级别。包括它车身腰线采用的锐棱技术,都是品牌自己发明,普遍应用于翼子板、前盖、车门及侧围等零件上,可以让车身看起来足够锐利有型。
编辑
其实不只是车身安全,一汽奥迪也为新能源车型,打造了坚实的结构防护与全面的热管理系统,构建起全方位电池安全设计闭环。以奥迪Q6L e-tron为例,其电池包采用陶瓷隔热阻燃材料与底部泄压设计,即使单电芯热失控,也能通过定向泄压避免连锁反应。穿刺试验中,电池被尖锐物刺穿后5分钟内无明火,为驾乘人员足够的逃生时间。
当很多品牌在时代浪潮中为了短期利益而随波逐流,急于求成地推出产品时,一汽奥迪却坚信时间的价值。用一系列严苛测试淬炼出可靠品质。
技术积淀成就长期主义
在新能源汽车缩短研发周期的行业趋势下,一汽奥迪始终坚持“48个月新车开发流程”。比部分新势力品牌多出整整6个月的零部件和整车质保认可时间。这种看似“反效率”的决策,则是通过更严苛的测试和技术创新成就品牌的长期主义。
2025年一汽奥迪进入产品爆发大年,基于PPC+PPE两大全新平台,计划推出五款全新车型,包括一汽奥迪A5L、新奥迪Q5L、全新奥迪A6L e-tron、全新奥迪Q6L e-tron家族等。
其中首款搭载华为高阶智驾系统的Q6L e-tron,实现了传统动力与电动化的无缝衔接。PPE平台则通过800V高压系统、270kW超充技术等创新,将续航焦虑转化为技术自信。以及PPC平台凭借轻量化材料和智能热管理系统,使燃油车油耗降低15%。
从燃油时代的quattro全时四驱、顶尖发动机与底盘技术,到灯光设计,到新能源时代的智能座舱、智能驾驶以及三电系统,一汽奥迪正在用众多新势力无法追赶的技术积淀,持续巩固品牌“科技”标签。这不仅是市场对其体系力的认可,更预示着中国豪华车市场正从“配置内卷”走向“体系制胜”的新阶段。
综述
一汽奥迪的体系力实践证明,真正的豪华品牌需要跨越三个维度:用技术积淀对抗周期波动,用安全标准守护生命价值,用服务创新重塑用户关系。当行业焦虑于电动化转型时,一汽奥迪选择以体系力为锚点,将百年造车经验转化为可持续竞争优势。这种“慢即是快”的战略定力,或许正是其在2025年冲击千万用户里程碑的底气所在。
一汽丰田通过“时光焕新计划”,展示了对汽车消费本质的深刻认知,以高品质、高耐久性、高可靠性为基础,将长期主义的战略眼光转化为消费者可感知的用户权益。
是时候消除中国汽车行业的浮躁和魅惑了。
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先破心魔。
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