2025年6月车企投诉指数排行：多车企曝出新问题

7月1日，汽车门网发布了2025年6月汽车质量投诉指数。数据显示，6月份的整体投诉指数达到了11976.9，连续几个月投诉指数环比下降后，6月份投诉指数迎来了小幅上涨。

本月车企投诉指数TOP10榜单前六排名没有任何变化。其中，比亚迪、长城和东风日产投诉指数均下滑，余下车企的投诉指数均不同幅度上涨。仍然“霸榜”的比亚迪投诉指数下滑幅度最大，上汽通用别克投诉指数涨幅最高。

从投诉反馈来看，部分车企本月又出现了新的小规模集中投诉，其他车企的一些老问题投诉也有抬头之势。

以下是2025年6月车企投诉指数的具体分析：

第一名：比亚迪 投诉指数 2435.25

典型故障：迭代增配、配置与官宣不符、发动机异常启动

汽车质量投诉点评：6月份，比亚迪的投诉指数仍然延续着近来的下降趋势，没有新的投诉点出现。从投诉问题来看，新车降价增配问题仍然是老车主的集中投诉点，千里眼功能无法使用、补贴不兑现等问题的投诉也较为集中。值得一提的是，本月比亚迪多款车型EV模式下发动机启动问题投诉有所抬头，又被很多老用户吐槽。秦L、海豹06、宋L和宋PLUS等热销车都是车主的吐槽对象。

第二名：长安汽车 投诉指数 1243.05

典型故障：车机老旧不升级、变速箱顿挫

汽车质量投诉点评：6月份，长安汽车的投诉声量再次反弹，投诉指数上涨了25%。从投诉指数反馈来看，持续几个月的长安车机问题本月投诉指数进一步升高，UNI-K、欧尚系列、CS75 PLUS等车型的老车主们仍然坚持要求长安方面进行OTA，升级导航，解决黑屏卡顿等问题。与此同时，UNI-K和逸动、睿骋PLUS等老车主本月又对变速箱顿挫、无法换挡等问题提出了不满。

第三名：广汽本田 投诉指数 647.95

典型故障：悬架吃胎偏磨、发动机异响、遮阳帘卡扣断裂

汽车质量投诉点评：6月份，广汽本田的投诉指数延续着近几个月来的上升趋势，环比上月进一步增加了一成以上。而从投诉指数反馈看，广汽本田的投诉问题仍然以老问题为主。雅阁悬架吃胎偏磨、飞度发动机异响、皓影等车型遮阳帘卡口断裂问题本月又遭到了很多老车主的吐槽。值得一提的是，广汽本田的多个老问题集中出现在老车型，新车的问题较少。

第四名：奇瑞汽车 投诉指数 531.85

典型故障：车机卡顿/不升级、减配触摸解锁、订金不退

汽车质量投诉点评：近来投诉指数一直呈下降趋势的奇瑞汽车本月投诉指数突然上涨了两成以上。车机不升级和不退订金问题投诉不断的同时，风云T9取消触摸解锁功能引发了车主的集中投诉，进而推高了奇瑞的整体投诉指数。汽车门网获悉，2024年12月以后生产风云T9进行了多项配置调整。其中，取消了副驾触摸解锁功能最令车主不满，纷纷要求奇瑞方面给出解决方案。

第五名：上汽通用别克 投诉指数 485.2

典型故障：转向卡滞异响、发动机故障灯亮、仪表台开裂

汽车质量投诉点评：6月，上汽通用投诉指数环比大幅上涨了四成以上，成为TOP10中投诉指数增幅最大的车企。从投诉指数反馈来看，上汽通用的投诉仍以老问题为主。其中，转向卡滞异响问题最大，英朗是集中投诉对象。另外，别克君威、威朗等车型发动机故障灯亮也引发了很多老车主的投诉。