最近王传福王总亲赴河南，给豹5车主交车的话题，又火了。
不少人纳闷：这么大的老板，犯得着跑这么远送钥匙吗？小徐也是看了现场场景，才品出点味道。
因为现场有位警官学院的车主，还送给王总一副墨镜，老王当场就戴上了，跟车主一家子笑着合影。“墨镜老王”的梗，瞬间把品牌和用户的距离拉近了。
这并不是演戏，而是比亚迪正在执行的新的汽车圈逻辑。以往买车，车主跟车企基本上没有联系，在4S店一锤子买卖，不少因为车主无法与厂家联系导致的售后纠纷，导致品牌口碑受到影响。而如今，汽车市场竞争激烈，车企需要考虑的不仅仅是把车卖出去那么简单了，更多的要考虑，怎么服务好车主。新势力车企早就搞用户社区、创始人跟用户互动，就是想把车主聚成一家人。 比亚迪怎么会不懂这个道理？
不过，在这一块，比亚迪做的明显比新势力高明，直接喊出“卖一台车，交一个朋友”的口号，为了提升车主提车体验，王传福王总都亲自出面交车了，就是在表达将这一口号践行的决心。普通车主花几十万买车，就能享受到最高领导亲手递钥匙、唠嗑合影的满足感，这种体验可是广告给不了的，还能让车主真心推荐，形成良好的口碑。
其实，“传福哥”已经不是第一次这么干了，之前汉、唐、仰望U8交付，他都在，连方程豹的总经理也常跑到交车一线。这是从上到下传递态度：真把用户当回事。
王传福戴墨镜那一下，不光是接地气，更是中国车企服务态度的转变，以及对品牌口碑的自信，有好产品，还敢跟用户平等对话。这种温暖劲，比什么都能打动人。
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