说到共享,大到汽车,小到充电宝,只要能擦上边的,都一度成为了风口上的“猪”,风吹过,雁必拔毛。不得不承认的是,那时候无论是传统巨头如奔驰、宝马、吉利等传统车企还是原有的线下租车企业,亦或者根本没有资源完全靠整合的新网络联合,都看上了共享汽车这块大蛋糕,于是纷纷推出多样促销活动,从1.8元开走宝马,到短租不足百元既可以使用一天的优惠力度纷至沓来。梦想都是丰满的,现实都是骨感的,虽然中国的用车市场庞大,但是从整体的运营过程看来,违规停车、共享单车内垃圾遍地、停车取车都难等等问题之下,盈利似乎成为了一种奢望。
近日,奔驰母公司戴姆勒旗下的car2go官宣,虽然从2016年就开始进入中国市场,经历了三年多的幸福时光,目前决定在6月30日结束在中国的分时租赁运营。这也就意味着作为全球最大的共享汽车,即将退出中国市场,即使在初期进入4个月的时间内就累积了超过10万的用户,但是就现在情况看来,还是幸福来得突然,走的太快,即使奔驰,最终也败走麦城。
一般对于事物的接受,都是从小范围内开始,但是对于戴姆勒旗下的car2go,却从出生就学会了奔跑。在中国的定位选择网红城市重庆,仅用了4个月的时间,就累积了超过10万的用户,巅峰时期,注册用户达到25.5万人,投入运营的车辆约为800辆。虽然风头一时无两,但最终,还是以结束画上了休止符。
其实从4月10日开始,car2go的APP就已经不能正常运行了,当使用者还在猜测是否是系统维护时,其实car2go已经在酝酿着退出了。
一种方式在市场的试水期,必然要有砸钱的先例,不过在特殊时期之后都是需要盈利的,可是这点在共享汽车上,总是要比别人多走出几步。业内人士对于car2go的退出,都纷纷表示最终还是因为“没有赚到钱”。毕竟这个平台上面的汽车都是奔驰Smart,看似小巧的车辆价格都不菲,但是在运营过程中,有些客户根本不按照规定路线行驶,在不可以停止的区域内随意停车,虽然APP的导航上可以进行部分干预,却依然对此无法杜绝。还有的客户在车内营造了一个“垃圾场”,如果没有第二位客户使用,整个车辆就会发出恶臭,这也是很多停车场禁止共享汽车进入的原因。
高昂的成本,无法细节监管的市场,不自觉的用户,三者中的任何一点都足以要了行业的命,何况,这三种情况通常都是“结伴而行”。
Car2go不是第一个进入中国市场的共享汽车,也绝对不是第一个宣布退出的企业。2017年,EZZY共享汽车倒闭,成为国内第一个失败的共享汽车项目。在此之后,最让人担心的就是当时的押金是否可退,虽然EZZY的口碑不好,但是对于car2go来说,并非如此。
car2go的用户在使用前需缴纳两笔费用,99元注册费以及部分用户缴纳的500元会员押金。关于押金的退回官方表示,在2018年11月1日前使用App进行注册的用户,99元注册费不予退还,2018年11月1日后,App转到微信用车,需要重新缴纳500元押金,该笔押金可以退还。
而且据官宣,car2go已经提前启动押金自动退还程序,对于car2go微信公众账号钱包还有余额的用户,也启动了退还机制。
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