车东西
文 | 六毛
11月19日下午,科大讯飞举行iFlyAuto新产品发布会,一口气推出了三套车联网系统解决方案:飞鱼OS MATE 2021、飞鱼智能助理MM2021、飞鱼智云1.0。
飞鱼OS MATE 2021以生态服务为基础,融合了语音、视觉、音效、氛围灯等多模态交互手段,可以为用户提供场景化、情感化、个性化的服务。其亮点功能包括:智能化场景推荐、聚媒体、实时且精准的LBS服务、全景化的智能行程管理功能、飞鱼课堂和用来帮助用户解决全链路用车问题的汽车大师。
飞鱼智能助理MM2021面向汽车场景构建“听说看显”一站式的技术链。可实现较高准确率的语音识别、语音定制,并能通过视线追踪和唇语检测等技术自动判定用户意图、提供服务。
飞鱼智云1.0属于云端平台解决方案,从架构上看,其核心主要包含大数据、AI和业务中台,以及智能化云应用。
科大讯飞智能汽车事业部飞鱼OS产品总监刘棨首先登台,对发布会上首发亮相的飞鱼OS MATE 2021做了介绍。
作为历经三代的模块化车联网软件解决方案,飞鱼OS将最新版本定义为MATE版,其背后的含义是Multiplicity Approach To Emotional,也可以解读为让“汽车贴近用户,让用户对话汽车”。
飞鱼OS MATE 2021以生态服务为基础,依靠大数据算法、知识图谱,融合语音、视觉、音效、氛围灯等多模态交互手段,为用户提供场景化、情感化和个性化的服务,打造出行生态服务的场景连接器。
面向B端客户,飞鱼OS MATE 2021希望能打破壁垒,构建一个跨界融合的解决方案。背后的核心支撑包括AI能力底座,开放的生态聚合平台,一云多端、端云协同、信息同步的端云解决方案,完整的全生命周期管理、工程化工具链等。
科大讯飞智能汽车事业部飞鱼OS产品总监刘棨
从具体功能看,飞鱼OS MATE 2021可实现至少6大亮点功能:
1、智能化场景推荐。以大数据分析为基础,在感知用户所在场景后即时为用户提出适时可靠的建议。
2、聚媒体。其一能够提供音乐、播客、电台、节目、新闻等在线内容,其二是能够基于用户画像和特定场景进行推荐。与此同时,跨设备账户体系还可以让一个内容实现跨端同步和续听。
3、实时在线的精准LBS服务。在此前的版本上新增了探索地图和种草地图功能,可以发现、推荐并记录用户感兴趣的美食景点等。
4、全景化的智能行程管理功能。可以语音输入直接添加,柔性计算用户的行程安排,并在手机/车机端进行实时同步。
5、飞鱼课堂。基于知识图谱能力,为用户推荐个性化学习课程,帮助用户更加了解自己的汽车。
6、汽车大师。围绕用户用车、养车和维修全生命周期,借助知识大脑的同时协同场景立方,用以主动式、个性化的服务推荐来解决用户全链路用车问题。
上述六大亮点功能都能通过新设计的扁平化HMI和车企专属定制形象实现,从而让用户和汽车之间建立起立体的情感联结。
飞鱼OS MATE 2021亮相过后,科大讯飞智能汽车事业部飞鱼智能助理产品总监邢猛接棒,发布了飞鱼系列的另一款新品——飞鱼智能助理MM 2021。
飞鱼智能助理MM 2021(简称飞鱼助理)是科大讯飞面向汽车前端市场的智能交互产品,此次发布的MM 2021版,代表着Multi-Modal(多模态交互),该产品希望能面向汽车场景构建”听说看显“一站式的技术链。
在“听”的方面,飞鱼助理采用了声源定位和声纹识别技术,并结合环境、回声消除和麦克风阵列降噪方案,能够实现极高准确率的语音识别。
此外,飞鱼助理还实现了多语种+方言语料覆盖,多音区独立交互技术则已经在红旗H9等车型上落地。
科大讯飞智能汽车事业部飞鱼智能助理产品总监邢猛
在“说”的方面,飞鱼助理支持声音复刻功能。在语料库拼接、深度学习、音色转换等一系列技术的加持下,只需将用户的音频部署到云端并进行下载,就可以实现用户喜欢声音的语音播报。
在“看”的方面,飞鱼助理加入了面向全场景多业务的多模识别技术,能够通过视线追踪和唇语检测等自动判定用户意图、提供服务。在用户驾驶出现疲劳或者分心状态时,飞鱼助理可以及时进行语音提醒,从而有效保证驾驶安全。
最后,在“显示”也就是输出方面,在飞鱼助理的帮助下,人车交互能够以形象复刻、口型同步、动效展示、氛围灯律动等更具有科技感的方式呈现。
据悉,当前,飞鱼助理已经搭建起定制平台,并形成了完整的自定义解决方案。科大讯飞能够提供定制分析工具,为客户快速定制铺路搭桥,汽车、商用车、电动车都都可以定制应用。
科大讯飞智能汽车事业部飞鱼智云产品总监汪华锋负责发布了最后一款新品——飞鱼智云1.0。
迄今,飞鱼智云已历经10年发展,在引用云原生、微服务等新技术的同时,也自研了大数据、知识图谱等核心平台。飞鱼智云1.0是飞鱼智云核心平台和服务产品化、商业化的产物。
飞鱼智云1.0主要包含大数据、AI和业务中台,以及智能化云应用如场景立方、汽车知识大脑、用户画像等。
本次发布会上重点介绍了其中的三个云产品:
1、场景立方
基于科大讯飞大数据体量大、实施稳定、安全性高等底层能力,飞鱼智云1.0形成了7大全链路能力,包括数据标准、数据采集、场景识别、场景建模、场景推荐、场景链接、场景评价。
依托这套工具,科大讯飞构建了9大一级、60+二级场景。据介绍有90%的场景可实现无代码云端创建。
2、小程序hub平台
小程序hub平台可以快速集成讯飞自研小程序、其他互联网生态小程序,帮助其客户集成多家小程序并融为一体,实现生态的多样性和统一性。
科大讯飞智能汽车事业部飞鱼智云产品总监汪华锋
3、汽车知识大脑
汽车知识大脑可简单理解成由科大讯飞开发的一套智能汽车知识问答系统。以知识图谱为主要技术路线的汽车知识大脑具备精结构、强理解、可推理、大规模、易管理等几大优势。
汽车知识大脑结合汽车行业特点,收集了2000+行业词库和50万+实体属性数据进行学习,能够有效汽车专业词汇的识别、理解能力。
当前,知识大脑的汽车知识域已经从传统的电子手册的功能知识,拓展到品牌、车型、零部件、故障、保养、交法等多个领域。
在答案和交互方面,知识大脑使用基于领域预训练+知识联合建模的语义理解和推理算法,提升了语义理解水平,一次问答正确率可超过90%。同时,知识大脑给用户回答的除文字和TTS以外,还支持视频、图片多模态表示的能力。
从2003年算起,科大讯飞在汽车智能化领域已深耕18年。根据官方数据,截至目前,科大讯飞的汽车智能化产品在中国主流自主品牌和合资品牌车厂的覆盖率已达到90%以上,累计用户规模突破2500万。
当前,汽车智能化程度进一步加深,科大讯飞在此契机下聚焦智能网联连发三款新品,一方面显示了科大讯飞对汽车智能交互市场的重视,另一方面也可看作是科大讯飞业务范畴的一次全新拓展。
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