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砥砺三载,奇瑞捷途奋楫扬帆
车鸣社 2527浏览 2021-01-22

“君子务本,本立而道生。”——出自《论语·学而》。

“本”即根本,“务”即专心于、致力于,而所谓“道”,在中国传统思想里则有多重含义。这句话的原意是,君子要专心致力于根本的事物,只有根本建立了,“道”也就自然而然的产生了。

对于中国汽车产业而言,这个“道”就是自强和发展,中国品牌在世界汽车工业的格局中仍然是追赶者的姿态,而在近几年的新兴品牌中,不乏奋楫扬帆者。

 

披荆三载 以用户为中心 塑品牌创明星产品

2018年1月22日,奇瑞捷途正式发布,精准把握家庭人口扩大化、旅游常态化、出行品质化的时代需求,专注深耕“旅行+”细分市场,贴合用户需求打造“旅行+”产品,秉持以用户为中心的经营理念,致力于成为“旅行+”细分市场领导者。三周年之际,回看奇瑞捷途三年砥砺历程,则恰好印证了“君子务本而道生”的道理。

在奇瑞捷途的品牌理念中,“以用户为中心”是基石,三年来也一直以此为基准进行品牌建设,最突出的表现在于产品迎合用户需求,首款产品捷途X70(参数|询价)凭借“高、大、更、好”的核心优势,直击大家庭出行痛点,上市之后迅速打开市场,以奇兵之势短短4个月便积累了4万+销量。

围绕产品体验的不断迭代升级,在捷途X70大获成功之后,奇瑞捷途紧接着推出定位更高、更强调品质感的捷途X90(参数|询价)系产品,捷途X70系也不断衍生出了更多优质车型,实现对用户需求的全覆盖,进一步巩固产品线,形成捷途X70系、X90系两大明星产品系列。

风诡云谲的2020年,疫情的影响、经济下行等多重压力给中国汽车产业沉重一击,百年不遇之大变局深刻加剧汽车产业深度调整。以强者座驾捷途X70 PLUS、影院级大SUV全新一代捷途X90为首的奇瑞捷途两大产品系列,聚焦中型SUV、中大型SUV两个增量市场,高标准赋能与产品矩阵做减法的“组合拳”助力了奇瑞捷途实现销量九连涨。尤其捷途X70 PLUS上市三个月销量就达到18016辆,荣膺2020央视中国汽车风云盛典年度30强车型,而后者在上市第二个月便登上中国品牌中大型SUV销量榜第二位,合力推动了奇瑞捷途仅用28个月就完成累计销量突破30万+销量的里程碑式发展。

也正是得益于两款重磅产品的强劲表现,再次将奇瑞捷途的后劲展示的淋漓尽致,收获30万用户选择的同时,一手缔造了中国新锐SUV品牌销量增长新速度。

 

创新体验 深耕“旅行+” 30万用户认可

深谙创新体验式营销,以及汽车市场营销模式和营销格局的快速变化,奇瑞捷途始终将用户体验放在首位,行业首创了“新车上市前召集千名体验官”、“24小时免费试用新车”等用户体验活动,在大家高谈用户理念口号时,奇瑞捷途则默默耕耘,将以用户为中心落到实处,与用户交朋友才能知心、交心,这也是为什么奇瑞捷途能够在纷繁复杂的汽车市场中营造自身鲜明特色,赢得用户尊重的重要原因。

奇瑞捷途一直致力于将“旅行+”生态圈打造成中国汽车产业用户体验的新标杆,除了整合方特、途居、携程等旅游产业资源,构建全国、各分公司、地方三级权益为用户提供增值权益之外,奇瑞捷途更是希望通过“旅行+”生态圈与用户达成良性互动,了解用户实际痛点和需求,从而更好地进行产品和服务的升级。

截止目前,奇瑞捷途已经成功举办了三届捷途粉丝文化节、674场捷途家宴、737自驾游、79场次生态圈体验活动,不断丰富“旅行+”生态圈内容,零距离地接触与交流,让用户更加理解奇瑞捷途,强化用户的体验感、参与感和获得感。在30万用户中有超过10%的用户参与了产品研发,是用户参与产品改进人数第一的中国SUV品牌,与此同时转介绍率已经从10%上升到了30%左右,位居中国品牌第一。

真正的君子,是专注并做到极致。奇瑞捷途三年发展之路,始终没有离开“旅行+”细分市场这个“本”,针对性的布局已然位列行业第一,让用户在整个用车生命周期中都能够获相应的优惠权益,增进用户对车辆的价值认同感、对奇瑞捷途的品牌高度认可。

 

践行使命 用行动定义旅途

不知不觉奇瑞捷途已经走过了第三年,三年来捷途发挥奇瑞小草房的自主创业精神,在这难忘的三年之中一步步成长,“旅行+”的战略定位初显成效,成为奇瑞控股集团汽车版块的重要力量。

2021年,站在企业发展的新起点上奇瑞捷途心存感恩,将以持续聚焦产品、创新服务的决心,植根用户出行实际需求,不断迭代、优化升级产品,夯实产品矩阵,继续深耕“旅行+”细分市场,完善“旅行+”生态圈体验,着力更多“旅行+”权益的落地并与时俱进地推进数字化服务,为用户带来更多惊喜体验。

成绩属于过去,而未来需敢于创造。奇瑞捷途将继续践行“用行动定义旅途”的品牌理念,更深度地贯彻以用户为中心思维,同时保持创新驱动发展的态度,携手各方合作伙伴履行企业担当和社会责任,释放更强大的可持续发展潜力。

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旅行游记
 
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