奥迪A4L提车8天，系统报警10多次？4S店笑称：好事多磨

文|凌清、刘帅   图|车宇世界、网络

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购入心仪车辆，是一件值得庆贺的事情。但是，遗憾的是，有些车辆问题频出，甚至在车主购入不久后就频频发生质量问题，甚至会造成危险驾驶，倒是给车主平添了无限烦恼。最近，来自湖南株洲的奥迪A4L车主丁女士，就遇到了这种烦心事。

 奥迪A4L

据了解，来自株洲的丁女士在4S店购入了一辆奥迪A4L。只是，还没来及享受有车生活，这辆新车子提车之后的仅仅8天的时间中，竟然连续报警10多次。原因则是因为这辆车发生了变速箱故障，导致车子无法启动。

据丁女士所言，其中又一次故障发生在她等红绿灯的时候。当时，由于变速箱故障，她的车主无法启动。之后好不容易启动了，但是美国多长时间，就又发生了这种问题。而且，此时后面还有一辆车，如果不是这辆车及时刹车，那么后果就比较严重。

在这种情况下，丁女士认为这已经影响到她日常用车。于是，她找到4S店，要求换车。但是，4S店不同意，提车把变速箱拆下来检查。对此，丁女士并不认可。

 奥迪A4L车主丁女士

确实，一辆刚刚提车8天左右的新车就要拆变速箱，相信很少有车主能够接受。但是，该4S店负责人竟然认为，通常情况下，变速箱发生故障，车辆不会立即停下来，会有一定的惯性，滑行一段距离，安全还是比较有保证的。

同时，当丁女士询问如果该问题发生在这位负责人身上，他将如何处理？这位奥迪4S店负责人“满面笑容”地说，幸亏自己的车没有这类问题，丁女士的车出现这类问题叫“好事多磨”。

所谓窥一斑而见全豹，在一定程度上，这显示了奥迪4S店负责人对车主的不尊重以及推卸责任的态度。

 针对车主行车多次出现问题，4S店负责人笑称：好事多磨

事实上，作为奥迪旗下一款中级车，奥迪A4L驾驶系统出现问题并非孤例。据了解，一位奥迪A4L车主投诉称：“近一年多以来，驾驶该车在高速行驶时至少四次报警显示驾驶系统故障，发动机抖动并突然降速，特别危险，有一次险些出现事故。每次报故障后我都第一时间联系一汽奥迪客服并到银座奥迪4S店检测，前两次4S店称检测不到故障码，不予处理，从第三次咨询开始说是中石化95号油质量问题，推销燃油宝，见我不买燃油宝又让加98号汽油。但即使我们又换成98号油，在行驶时依旧出现同样故障，奥迪4S店仍然推脱不想给解决，这简直是把消费者的人命当儿戏，这种明显是忽悠消费者、推脱责任。对客服的态度和4S店给的答复实在无法接受，希望一汽奥迪和银座汽车正面合理解释并解决该问题。”

奥迪A4L驾驶系统多次出现故障 

从这位车主的投诉，我们不难看出来，奥迪A4L依然是驾驶系统出现故障，也是差点造成交通事故。同样，面对车主问题，奥迪4S依然是拿车主的“生命财产安全”不当回事儿，前两次竟然以“检测不到故障码为理由不予处理”。之后，更是甩锅给“中石化95号汽油质量有问题”，这这种甩锅行为，可与特斯拉一拼。

更加不可思议的是，在向车主推销燃油版未遂的情况下，竟然让车主“加注98号汽油”，但是问题依然没有解决！

不得不说，从这两位车主的遭遇，不难看出来，奥迪4S店面对车主的无礼态度和傲慢行为，着实让人齿冷。

奥迪A4L质量问题频出 

作为奥迪旗下一款中型车，奥迪A4L在中国车市拥有不错的销量。公开数据显示，2021年1-4月份，到A4L累计销量为59345台。其中，2021年4月份，奥迪A4L单月销量为13826台，环比下滑11.08%。

但是，在销量喜人的同时，奥迪A4L的质量表现却让人大跌眼镜。根据车主反馈显示，奥迪A4L因为质量问题多发，已经多次位居月度车型投诉榜前10名

奥迪A4L位居月度车型投诉榜前10名 

就拿2021年5月份来说，奥迪A4L由于变速箱问题多发等，位居当月车型投诉榜第6位。事实上，从2021年2月份开始，奥迪A4L已经连续4个月位居当月车型投诉榜前10名了。

奥迪A4L质量问题频出 

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