当前位置 爱咖号首页 升级用户直连模式 诠释崭新价值 上汽大通MAXUS 用户共创中心揭幕

升级用户直连模式 诠释崭新价值 上汽大通MAXUS 用户共创中心揭幕

有车CLUB 1121浏览 2021-10-30

10月29日,上汽大通MAXUS用户共创中心正式揭幕,意味着上汽大通MAXUS在构建用户直连体系、探索服务模式的道路上,又进行了一次大胆的创新,同时也用实际行动向“用户敞开怀抱”。在活动现场,国民演员李光洁也成为了生活家V100首位明星车主。

升级用户直连模式 诠释崭新价值 上汽大通MAXUS 用户共创中心揭幕

未来,上汽大通MAXUS用户共创中心将创新性的让品牌和用户之间形成“0距离”接触。用户可以直接参与到产品的定义、设计、研发、落地,不仅成为品牌拥有者,更是共创者。作为上汽大通MAXUS直达用户的重要纽带,用户共创中心的揭幕是上汽大通MAXUS用户直接模式的进一步升级,也是C2B模式的又一次迭代。

升级用户直连模式 诠释崭新价值 上汽大通MAXUS 用户共创中心揭幕

上汽大通MAXUS用户中心整体采用“暖白”色设计风格,能让用户感受到一种温馨似家的舒适感。用户共创中心共分为上中下三层,一层主要承担产品和服务展示功能;二层承担会议功能;三层则是共创中心的创意空间,布局从硬朗科技自然过渡到柔和优雅,能够让令用户更有参与感与归属感。

升级用户直连模式 诠释崭新价值 上汽大通MAXUS 用户共创中心揭幕

本次与用户的共创不仅实现了用户的“0距离”,同时也推动了上汽大通MAXUS向数字化转型的进度,更有利于为用户创造崭新的价值。基于此,上汽大通MAXUS全球首创了C2B大规模个性化智能定制模式,通过互联网和云计算实现企业和用户及合作伙伴的数字化直连。

在购车之前,用户便可以通过蜘蛛定制平台进行3D车型自由选配,并在线上进行定制、选配购买车辆。同时,在选购车辆后,用户还可以享受到足不出户的数字化售后服务,通过Max·Care云服务平台,由专属云管家线上直连用户,提供一站式服务。截止目前为止,该平台已经接待了十万余人次,并完成33万多单的云服务。

升级用户直连模式 诠释崭新价值 上汽大通MAXUS 用户共创中心揭幕

升级用户直连模式 诠释崭新价值 上汽大通MAXUS 用户共创中心揭幕

成为用户的“同行者”始终是上汽大通MAXUS的初衷,品牌成立的十年里,上汽大通MAXUS通过不断倾听用户心声,进行产品迭代,可以说早已把产品的创新权利交到了用户手里。全球限量众筹的上汽牛·魔王与D90 Pro亚马逊也将在今年11月份正式小规模量产,陆续进行交车。这两款车便是上汽大通MAXUS与硬核越野爱好者们的共创成果,真正做到了“为用户而生”。

写在最后

在品牌创立的十年里,上汽大通MAXUS在用户赋能下创造了众多价值和成绩,并且逐步与用户建立了默契,早已超出了用户粘性的运营服务体系范畴。在这一次脱胎换骨的革新中,上汽大通MAXUS全业务链中每一个创造价值的环节都在逐步向用户提供更多价值,而此次用户共创中心的落地,也更有助于品牌深入了解客户,打造消费者更需要的服务和产品。那么未来,上汽大通MAXUS将于用户创造出怎样的美好的出行生活呢?让我们一起期待吧。

文章标签:
行业资讯
 
相关推荐
有车CLUB 3.2万粉丝    1.5万作品 关注 爱车、懂车,我们来一起聊车!
推荐作者
玩转座驾 关注
生动、直观、轻松、诙谐的,提供优质的选、购、用、养等汽车知识
踢车帮 关注
只为爱车的你!
欣哲频道 关注
努力创作的CTCC年度总冠军谢欣哲 动态评测就看 《欣哲频道》
与车同乐2017 关注
用车、玩车、赏车,和汽车一起享乐
一和一传媒 关注
一和一,有趣的汽车新媒体!
工匠派 关注
大脑洞与黑科技结合的汽车改装自媒体!
白希文 关注
新车二手车导购
车媒体 关注
车媒体致力于传递及时的新车资讯、试驾体验、热车评论、行业新闻
全部爱咖号