在高端新能源汽车市场,虽然目前特斯拉销售如日中天,但也面临微妙变化,甚至可以说充满危机。关于这一点,想必马斯克也有所洞察,因此日前表示特斯拉需要裁员约10%,且暂停全球招聘。
连续3年的疫情以及近期电池原材料涨价等诸多因素,对当前新能源汽车市场多少有些影响,但目前特斯拉销售供不应求,可以说影响非常轻微。
既然如此,马斯克为何要制造裁员的恐慌感呢?在《车壹圈》看来,这应该基于马斯克的前瞻意识和对企业的了解,以及对未来市场趋势的预判。在企业出现危机之前,特斯拉这种做减法的方式何尝不是未雨绸缪呢。
产业“鲶鱼效应”使命终结
不得不说,特斯拉的崛起有其产品的原因,也有抢占先机的运气。以国内市场为例,当大多数自主品牌在新能源汽车发展上不思上进,而BBA品牌又对新能源汽车产品嗤之以鼻的时候,特斯拉的出现正好弥补了这一空缺。占据产品、技术以及产业链供需的领先优势,特斯拉当之无愧地扮演了市场鲶鱼的角色。
只是如今时过境迁,曾经特斯拉一家独大的优势不再。在春风得意收获市场红利之后,特斯拉也开始犯着之前那些品牌所犯的毛病。
首先,在产业链上方面,不少省市借助传统汽车向数字化、电动化转型机遇,重新打造新能源产业链。在特斯拉所在的上海之外,又形成多个优势互补的产业链集合群。这样一来,以特斯拉为龙头的区域产业链优势,不再具有唯一性。这也就意味着,特斯拉在国内的影响力进一步弱化。
其次,在高端新能源产品上,随着蔚来、理想、小鹏、高合等造车新势力的成长,以及传统车企高端品牌阿维塔、岚图、沙龙、极狐、埃安、智己等品牌的涌现,再加上BBA品牌纷纷推出各种的高端新能源汽车。曾经比较奇缺的高端新能源市场,如今变得热闹起来。消费者有了更多选择,自然就会分化特斯拉的市场销量。
不可否认,特斯拉在进入中国市场初期,充分发挥了标杆与示范效应。不过曾经的优势,会随着市场的变化而发生改变。作为特斯拉在全球比较重要的市场,特斯拉在中国市场的销量如果遭遇重创,那么其后果难以想象。所以,此时马斯克能调整策略及时止损,也是明智之举。
缺乏领先技术极易让对手反超
目前来看,在市场上购买这个品牌的消费者排着长队。不过在承认特斯拉吸引力的同时,我们也应该看到它正在被竞争对手赶超,双方的差距逐渐在缩小。
这里仍以国内市场为例,比如在动力电池领域,前有比亚迪后有宁德时代等企业,不管从产品上还是价格上,双双占据着核心竞争力。
而在智能化方面,随着华为、阿里、小米纷纷加入造车行业,不仅为自己提供领先的智能技术,同时又成为广大车企的供应商。这也就是说,在一些硬核技术方面,特斯拉并没有多少话语权,这将成为该企业日后一个隐患。
此外在产品上,特斯拉最大的特点就是贵得离谱。不过对标其它高端品牌,它不如BBA有着深厚的底蕴和品牌溢价;对标同级自主高端品牌,它既无领先技术又缺乏价格优势,这样的竞争力很难持续走高。
在《车壹圈》看来,特斯拉在中国的热销是一种非理性消费人群造成的。而这一现象,势必随着对中国品牌充满自信的95后00后,成为车市消费者主流后,将得到翻天覆地地改变。那时,特斯拉将面对更多的成长烦恼。
漠视用户生态体验得不偿失
近几年,人们对特斯拉的了解,很多出现在各种负面报道上。从刹车失灵造成车毁人亡的交通事故,到用户维权反被特斯拉起诉对簿公堂,再到美国政府对特斯拉车型批量召回等等,正应了那句“好事不出门,坏事传千里”的老话。
奇怪的是,相比蔚来、小鹏、理想、埃安等造车新势力车企在打造用户生态上的创新,以及不遗余力地在用户体验上的投入与诚意,特斯拉不仅在用户关系上没有什么建树,同时面对部分用户因车辆问题的投诉,而自上到下表现出来的置若罔闻的态度,确实让人不解。
面对同行对手们的进步,特斯拉就有着店大欺客的嫌疑,而过分消费用户对这个品牌原有的好感,将会加速特斯拉的品牌口碑排名的进一步下滑,对市场及未来发展极为不利。
总体看来,马斯克表示特斯拉裁员10%,尽管让人有些费解。但细想一下,马斯克这样做有他的道理。从企业来看,特斯拉现在这种人员数量确实显得企业过于臃肿了,“精兵简政”是必然的。另外企业要正视可能会出现的市场危机,提前做好准备,方可未雨绸缪。
不过说句实话,马斯克把那么多钱拿去搞星链,虽然短时间内能迅速扩大的品牌影响力。但是对于一家造车企业来说,远不如专心研究产品和技术,再顺便把用户关系维护好更靠谱。不然真等到市场抛弃你的时候,那就不是裁员的问题了。
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