何谓豪华品牌?更具辨识度的外观造型?更“浪费”的车内空间?更华丽的内饰?更丰富多样甚至“不实用”的配置?更畅快的性能更有质感的驾乘感受?也许对消费者而言还意味着更“高昂”的价格……
以上这些似乎都太直观太主观了,而那些拥有百年历史的豪华品牌们远没有这么简单!它们给你带来的服务与体验覆盖了每一个细微之处,值得你放慢节奏用心去体会!
当你下定决心买了一台新车时,一定会“日思夜想”期待早日亲手把爱车开上路!作为前调,一个盛大的交车仪式无疑能将这份欣喜之情抒发得更加淋漓尽致。凯迪拉克有多“宠”LYRIQ锐歌的车主呢?只怕你看完就会有立刻下定LYRIQ锐歌的冲动!
交车仪式准备要多久?
在你印象中,一场交车仪式需要准备多长时间?是不是只需要当天早上把场地稍微布置一下,再摆好气球、鲜花、礼盒等库存充足的物料,一场“流水线”式的交车仪式就准备好了!甚至这还算是好的了,有多少小伙伴提车连个像样点的提车仪式都没有,付完尾款交接个钥匙把车开走就结束了,这多少有些扫兴吧!
而凯迪拉克为LYRIQ锐歌新车主们准备的交车仪式,从下定那一刻就开始准备了!惊不惊喜,意不意外?凯迪拉克希望能让LYRIQ锐歌的车主们享受到最与众不同、最独一无二的交付体验。买车又不是买菜!开开心心地将未来数年的“家庭重要成员”迎回家自然也要多花一些心思!
当你签完合同的那一刻起,专属于你的客户服务群就已经成立了!诸如销售顾问、交付管家、金融专员、服务管家、充电桩顾问等成员啊都在群内。凯迪拉克这种多对一的专属服务群一定能为你带来充满尊崇感的管家式服务。
甚至在交付前夕,凯迪拉克还会向你发送交付指南,目标是实现快速精准的交付,为每一位LYRIQ锐歌车主打造便捷、有品质感及仪式感的交付体验。
而在交车仪式的前一天,凯迪拉克还会指定专属到店服务人员,根据你的不同喜好或不同特点,比方说你家里有小孩啦、你是一名小姐姐啦等等……从而为每一位车主提供远超预期的关怀与呵护,这么无微不至的服务难道还不能打动到你吗?
惊喜不断的交车仪式
如果你太过激动起了个大早,连早饭都没吃就直奔凯迪拉克4s店等待提车,你会发现精美的茶歇早就为你准备好了!美好的一天就由美味可口的蛋糕开始吧!
吃蛋糕的同时,你还能好好欣赏一番由花柱,茶歇,鲜花精美搭配组合而成的交车场景。精美车模和力力可盲盒也都是附赠的精美礼品。
凯迪拉克还会在车内准备电影和音乐,为你上演一场沉浸式体验的个性化交车仪式。拍立得合影可以带走当然如果你愿意的话,也可以在展厅互动墙上展示,与更多人分享你提车的喜悦之情!
交车才是服务的起点
如果你幸运地成为全国首批提车的LYRIQ锐歌车主,那么凯迪拉克还将赠送你5年免费保养,这项权益的价值接近一万元。当然它只面向今年年内提车。
但LYRIQ锐歌提供的终身质保却是面向每一位车主的。虽然谁都不希望自己的车需要到店维修,但至少能让你在日常出行中多一分安心少一些后顾之忧。而全国的凯迪拉克门店,都会一起为车主保驾护航,也会是LYRIQ锐歌最温暖的港湾。
放心省心的购车流程
那些直营体系下的“造车新势力”们一向以公开透明的终端售价为傲,甚至不失为一大卖点。因为你免去了在传统经销商购车模式下需要“货比三家”、与销售“磨破嘴皮子讨价还价”的功夫。而“新势力”们的销售会告诉你只要是它们的车,在哪买都一样,对谁都一视同仁一个价儿。
而凯迪拉克却成为了老牌豪华品牌中“第一个吃螃蟹的”。作为首家双模式运营厂家,它们能为客户提供更多样的选择性和便利性。也许对相对传统一些的消费者来说,去4s店选车试驾买车已经成为一种习惯。
那当然也会有追求新鲜感热衷新模式的年轻消费者们,那么直营的纯电IQ空间就很适合他们。更偏向体验中心的模式同样能为客户提供很专业的服务和体验,感受到凯迪拉克120年厚重的历史与底蕴。
而且无论在哪个场景下,购买凯迪拉克LYRIQ锐歌所需的流程都是统一的。你只需要在凯迪拉克IQ APP线上下定。当然这个APP不是只能用来买车那么简单!
它还能用来评估二手车价格、预算保险、预算金融、查询充电桩等等。绑定爱车之后更是可以解锁所有充电桩所在位置;享受一切的权益服务;积分也可以用来兑换商城内商品。以上所有都是方便快捷的一站式服务。
写在最后
凯迪拉克推出双IQ模式的优势是帮助客户省去比价环节,能够给予用户足够的安心感。因为LYRIQ锐歌的价格完全统一透明,排产模式也是按照大定顺序来决定的,车辆也是厂家直发的。这么做既避免了经销商的库存资金压力,又能让客户更省心、更放心、更安心。
突破性的双模式运营、完全统一透明的售价、120%心血精心布置的交车仪式……凯迪拉克对LYRIQ锐歌有多上心,不用我多说了吧!
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