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与500万用户“双向奔赴”,捷达做对了什么?

第一车堂 2476浏览 2023-05-24 IP属地: 四川
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从一辆“国民神车”到一个全新品牌的转变,看似简单的“一句话”战略发展,其背后所付诸的努力却并不简单,用户的定位、体系的搭建、产品的布局……既如此不容易,捷达品牌为何选择这样一条发展道路呢?从此前“捷达500万用户盛典暨2023款新捷达SUV上市发布会”上就能找到答案。

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在5.20这个“有爱且暖”的日子里,捷达品牌与来自全国各地的用户代表共同欢聚成都欢乐谷,一同见证“捷达500万用户盛典暨2023款新捷达SUV上市发布会”的举办,在音乐狂欢中感受捷达品牌对用户的爱与关怀,以及捷达品牌“年轻化”发展的信心与诚意。与此同时,2023款新捷达SUV也迎来了正式上市,2023款新捷达VS5上市指导价为:8.69万-11.79万元,2023款新捷达VS7上市指导价为:10.59万-13.79万元,以更舒享且智能的配置加码为都市年轻消费者的出行提供了更新且优的选择。

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时至今日,“以用户需求为核心”、“将用户的利益点最大化”已成为车市的发展主调;亦是捷达自1991年进入中国市场至今,32年来从未改变的发展初心。500万用户体量达成的背后,不仅有“国民神车”带来的用户口碑积累,也少不了独立运营后的捷达品牌,在用户用车全生命周期所带来的诚意;独立运营3年总销量超50万,2023年细分市场份额突破6%,就是最好的证明。

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一汽-大众捷达品牌销售事业部负责人  刘洪涛

而捷达品牌对用户的用心,从其品牌任意发展切片都能窥见一二。本次活动前夕,我们也走进了捷达品牌的主要生产基地——成都工厂,它主要由冲压、焊装、涂装、总装四大车间组成,各车间严格采用德国大众工厂建设标准与技术工艺,自动化率达80%,是一座全球化工厂;并且在品控质检上,也会严格按照奥迪特所规定的统一标准进行检验,受过专业训练的质检技师还会通过眼看、手摸、耳听、鼻闻及先进工具对合格抽样车辆的1500余处进行检查,以确保每一辆下线车辆都具备绝佳的德系品质,能给消费带来品质如一的美好出行体验。

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在用户触点的衔接上,捷达品牌也一直在向他们的用车场景和生活喜好延展,根据不断变化的车主需求和实际场景升级产品和服务体验;除了在此次的音乐盛会上正式推出500万用户体验计划之外,对于自驾迷钟爱的318国道,捷达品牌还建立起了车主专属的“318·捷达驿站”,让自驾318的捷达车主在需要休息的时候,能够有一个专属的休息地方,可谓贴心之至。

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也正是如此的诚意与用心,造就了捷达品牌与用户的“双向奔赴”,让我们得以在活动现场看见将自己儿子的小名取为“捷达”的媒体车主、家族里购置有6辆捷达的00后车主、开着捷达参与很多公益活动的车友会会长……这些用户的汇聚,就如同“微光吸引微光”,让捷达品牌持续践行的“美好生活 一路捷达”全新品牌主张有了更具象化的展现,更受消费者的认可。

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当然,在产品力的塑造上,捷达品牌也一直基于消费者的需求,进行创新升级,致力于让每一项产品细节都能打动消费者。此次上市2023款新捷达SUV既是如此。

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此次上市的2023款新捷达VS7,就带来15项智能舒适配置升级,车内搭载的车联网系统升级为全新J-Connect智享出行系统,屏幕视觉更完美,功能强大更实用,内置了升级的语音助手功能以及360度高清全景影像,让出行更加便捷;前排Type A&C USB接口、15W无线充电等功能的加入,则给手机控提供了便利,出门在外手机充电不再犯难。而这些配置的加入,让2023款新捷达VS7的质价比与性价比得以“更上一层楼”。

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2023款新捷达VS5则进行16项配置体验提升,除了全系换装透镜式LED前大灯之外,车内后排还配备了空调出风口,中控屏升级为10寸全新J-Link智控互联系统,并搭载了酷我音乐、高德导航等智享功能,能带来人性便捷的用车体验,让用户的每一次出行都能更安心,更省心。

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两款新车的发布,也再次证明捷达品牌是真正“以用户需求为核心”,不断创新升级,为他们带来品质兼有且美好的出行生活。

 写在最后 

500万用户体量的达成,既是捷达品牌的里程碑时刻,亦是捷达品牌发力向上的新起点。相信乘载着如此多良好口碑的捷达品牌,在未来还将持续践行“以用户需求为核心”的发展初心。不断推出更多优质的产品与服务体验,继续做用户可靠的伙伴,与用户一起享受更多美好生活。

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