5月31日,以“焕新启航,行向远方”为主题的安徽力胜捷途体验中心开业庆典成功举办。继2022年11月首家捷途体验中心在上海开业之后,捷途汽车加速全面焕新终端形象,持续打造捷途“旅行+”2.0时代下场景体验与服务体验的升级,提升用户价值感和体验感,承接新产品和全面混动化布局,推进捷途品牌建设,落地“以用户为中心”品牌理念。
不忘初心,为用户体验而来
新四化浪潮愈演愈烈,新旧交替,格局重塑的过程中,用户的需求也随之升级,除了产品之外,对场景体验、硬件体验和服务体验都提出了更高的要求。
捷途体验中心围绕“年轻”“友好”“旅行+”三个维度的革新,在焕新终端和品牌形象之余,力图打造服务体系的全维升级,树立汽车行业服务新标杆,推动品牌持续向上。捷途营销公司总经理助理宋来勇在致辞中表示:用户永远是企业发展的根本,赢得用户,就是赢得未来。从“捷途的用户”到“用户的捷途”再到“我们的捷途”,捷途汽车始终秉持“旅行+”战略初心,坚持“三最”营销理念,打造场景体验和服务体验的全维升级,落地用户体验,以真心对待用户,以心换心。捷途体验中心正是基于对用户需求的全新洞察,为打造极致服务体验而来。
安徽力胜捷途体验中心安徽天成汽车集团力胜捷途店总经理张超表示,立足于服务好用户的根本,才能拥抱未来。安徽力胜捷途体验中心将秉持捷途品牌的用户理念,用心服务好每一位用户,为捷途品牌高质量发展而努力。
随后,捷途营销公司苏皖大区大区经理蒋潇为安徽力胜捷途体验中心授牌,也为捷途品牌终端服务体系升级写下了浓墨重彩的一笔。捷途汽车将依托捷途体验中心高效的团队执行能力,持续贯彻“旅行+”品牌内核,构建刷新“捷途速度”的新引擎。
捷途体验中心外观采用海蓝之镜设计语言,大海的宽广给年轻活力一族无限的探索空间。展厅内部采用极简的设计手法,黑白灰搭配青色,彰显纯净、节能的设计理念。并设置了开放式直播空间,顺应直播的潮流和生活方式,架起与用户沟通的桥梁;温馨共创区,为用户提供交流、共创、休憩的空间;便捷贴心透明车间系统,让用户可以在手机上完成保养预约、备件订购、车辆维修状态实时查看、费用结算等功能,也可以通过专门的电视随时查看自己车辆的维修画面;采用场景化设计的“旅行+”专区,让用户可以体验到捷途专属的旅行产品、旅行文化,享受到捷途为用户带来的旅行权益。
未来,捷途汽车将建设超过600家体验中心,1200多家城市展厅及县级直营店,让捷途产品更贴近客户,为客户带来愉悦的购车体验。以友好、开放的态度服务每一位用户,让每一位用户来到捷途体验中心时都能体验到家的温馨感受。
锚定未来,向“旅行+”新篇出发
品牌发展迈入第二个五年,捷途体验中心也将成为捷途汽车“旅行+”战略落地的重要基点。截至目前,捷途汽车已经拥有全球72万用户和2552万粉丝,持续刷新中国车市的“捷途速度”。未来,捷途将陆续推出10款新车,迈上年销100万辆的新台阶。
与此同时,捷途汽车也将在2023年全面开启混动化布局,预计到2024年实现全面新能源化。捷途正在搭建面向混动和新能源产品的营销组织,推进混动产品的线上线下营销工作,目前已经改造完成130家针对新能源、新人群的终端渠道,到今年底将完成400家。捷途体验中心作为其中的重要一环,也将承担捷途新产品布局和全面混动化的重任。
活动中,捷途大圣1.5T车型也同步亮相,官方指导价9.39万-10.29万元,并全系推出极光绿、皎月灰两种全新颜色,代表捷途汽车将以更年轻、更时尚的姿态开启“旅行+”的新征程。
全新形象,焕新启航,捷途汽车积极拥抱“旅行+”2.0时代新的变革与机遇,保持战略定力,夯实品牌实力,坚持以用户为中心,坚持“旅行+”战略初心,与用户同频共振,谋划品牌发展新蓝图,不断构建更高标准的用户体验,持续进阶向上,践行“用行动定义旅途”。
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