“我们坐的都是奔驰、劳斯莱斯,你坐马自达,怪不得你塞车,你坐马自达,你根本没有资格来参加这个会啊!”
最近电影《黑金》中的这句经典台词火速出圈,而电影中周朝先的扮演者梁家辉,也成功让马自达再次推上热搜。事实上,梁家辉在电影中对马自达虽没有恶意,但却让梁家辉与马自达之间结下了不解之缘,或许马自达塞不塞车,只有梁家辉才知道。
6月25日,长安马自达2023粉丝盛典在海南万宁蔚蓝海岸激擎唱响。“千面影帝”梁家辉倾情助阵本次盛典,并宣布正式成为MAZDA CX-50行也代言人,并与百万马粉上演“世纪大和解”。今年,长安马自达粉丝盛典迎来了全新的主题—MAZDA DAY,这一主题将冠名未来每一届盛典,并将成为340万马自达中国市场用户、粉丝的专属节日。
新潮由我的舞台,绽放真我的本色
自2016年首届粉丝盛典举办以来,长安马自达致力于为广大用户和粉丝打造一个更纯粹、更开放、更自由的专属平台。多年来,五届粉丝盛典已成为长安马自达深入践行「用户+」思维、和用户零距离交流沟通、生动展现百万用户“真我·由我”拥车生活风采的最佳舞台,持续夯实了长安马自达和用户、粉丝之间的情感纽带连接,深化了和用户、粉丝之间的默契,丰富了本土化的产品共创模式。
长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦表示:“五届粉丝盛典,既是新老朋友间的双向奔赴,也是志同道合者的久别重逢。从过去,到现在,再到未来,我相信,粉丝盛典无论在哪里举办,彼此相隔多远,我们的用户和马粉都将风雨无阻,如期赴约”。
2023粉丝盛典,依然是精彩纷呈。盛典开场的用户影像和由用户组成的乐队激情献唱,记录、呈现了长安马自达用户认真生活、积极昂扬的价值观;真实鲜活的用户故事,生动呈现了马粉们对马自达品牌持久而深沉的热爱;共创区的后备箱集市,则展现了长安马自达用户们的多才多艺、卧虎藏龙。
本届盛典,长安马自达正式推出“MAZDA DAY”粉丝盛典专属IP。未来,“MAZDA DAY”将成为长安马自达发布新产品、新技术、新理念、新玩法的平台,也将成为所有马自达中国市场新老用户的专属主场。借助「悦马星空」社区,长安马自达也将和广大用户、马粉共创、共享每一场“MAZDA DAY”。
梁家辉担任MAZDA CX-50行也代言人
在5月25日MAZDA CX-50行也上市发布会上,长安马自达宣布将携手一位与马自达品牌有着深受渊源的神秘影视巨星,并由此引发了马粉和网友们的热烈竞猜。本届盛典,在现场和直播间百万马粉的见证下,长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦正式揭晓谜底:中国香港演员梁家辉先生将担任长安马自达MAZDA CX-50行也产品代言人。
梁家辉先生和长安马自达的结缘,源自于二者在精神和气质上的契合。在超过一百年的发展历程中,马自达为全球汽车用户贡献出“转子发动机”技术、“创驰蓝天”技术、“魂动”设计美学以及无数经典车型“角色”,梁家辉先生对演艺事业的执着追求和对电影角色的成功塑造,和马自达对造车事业的专注和对打破常规技术的不懈追求不谋而合。二者因影视“名梗”在广大马粉中结缘,但却因气质相互吸引而终成佳话。
更让马粉们激动欢呼的是,梁家辉先生倾情助阵本次粉丝盛典,并亲口“破梗”:“我们坐的都是马自达,都是赛车,你不坐马自达,怪不得你塞车!在香港,马自达叫‘万事得’,我希望每个人都能拥有一台马自达,因为‘人生万事,有马必得’”。
6月25日也是MAZDA CX-50行也上市“满月”的节点,首批大定用户订单已在全国范围内陆续开启新车交付。盛典现场,长安马自达汽车销售分公司执行副总经理吴旭曦和梁家辉先生共同为MAZDA CX-50行也首批用户代表交付了极具纪念意义的梁家辉亲笔签名钥匙,梁家辉也对用户朋友们送上了真挚的祝福:“希望大家开CX-50行也,交好运,行大运”!
「悦马星空」会员日开启,售后服务再升级
自2020年底上线以来,「悦马星空」小程序和APP相继落地,2023累计注册会员数量已突破170万人!7月1日起,长安马自达将在「悦马星空」APP正式开启“悦马星空会员日”活动,每月最后一个工作日,会员用户可用积分兑换超值福利;「悦马星空」商城也将不定时推出“秒杀”福利和限时折扣。此外,用户还可在平台开启商品定制众筹,只要达到最低起订量即可定制专属商品。
在服务领域,长安马自达以用户体验为出发点,正式推出「悦马臻享」五大服务承诺。
第一,透明价:所有进店消费明码标价,维保费用透明并逐项说明,确保客户明明白白享受服务;
第二,匠心修:通过规范的维修作业流程和严格的三级检验制度,确保车辆保养和故障在出厂前得到妥善解决;
第三,准时取:进店车辆开立维修工单后,10分钟内安排维修工位&专业维修技师,普通常规基础保养1小时内交付;
第四,正品件:坚持使用原厂纯正零件,确保车辆维修保养的品质;
第五,安心救:提供7*24小时道路救援服务,快速到达现场,并为客户提供应急保障。此外,备受广大用户好评的同城免费上门取送车服务,将继续以快捷、周到、真诚的服务标准,让用户的点滴需求,都能获得热情的回馈和高价值的回报。
面对中国汽车市场前所未有的竞争和变革,长安马自达始终坚持以用户为中心,不断充实「用户+」思维的内涵,构建快捷贴心的用户服务体系,用数字化赋能升级用户体验,将“宠粉”进行到底。
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