AITO上海嘉年华 CARE服务战略预告 AITO 问界M5标准版亮相

7月2日，“AITO问界M5智驾版用户体验日”活动在AITO问界在上海举行。作为AITO问界用户突破十万后的首次车主盛会及迎新嘉年华，以此契机，华为终端BG智选车业务部总裁汪严旻介绍了首次亮相的AITO问界M5标准版。同时，赛力斯汽车副总裁康波分享了即将发布的CARE服务战略。

AITO问界M5标准版亮相

作为业内最快交付的量产车型之一，AITO问界M5智驾版也是首个同时搭载HUAWEI ADS 2.0高阶智能驾驶系统和鸿蒙智能座舱3.0的车型。凭借实力硬件与先进算法，AITO问界M5智驾版可实现不依赖于高精地图的高阶智能驾驶功能，为用户带来无限接近于L3的智能驾驶体验。而鸿蒙智能座舱3.0又将汽车的智能化体验提升到新高度。

活动现场，华为终端BG智选车业务部总裁汪严旻发布了HUAWEI ADS 2.0高阶智驾包的限时优惠活动：一次性购买价格仅为18000元，活动截止日期为2023年12月31日，希望能惠及更多用户，实现人驾更安全、智驾更舒心的出行体验。

同时，AITO问界M5标准版也在本次活动首次亮相，将给用户带来全面升级的产品体验。除了外观内饰设计的全面优化外，还配备HUAWEI MagLinkTM魔吸车载接口等新功能。同时，创新智能增程技术实现更强动力与更低油耗，助力问界M5标准版达成1455公里的超长续航。在问界M5标准版车型全系搭载的百万豪车级别全铝合金底盘，以及HUAWEI DATSTM（Dynamic Adaptive Torque System）动态自适应扭矩系统等技术的加持下，问界M5标准版实现了舒适驾乘、极致驾控与可靠性能的兼顾，再树超可靠智慧性能SUV标杆。

构建关爱用户的全新智慧服务体系

除了日益丰富的产品布局，AITO问界还秉承“以用户为中心”的理念，持续做好服务体验跃迁，致力让每一位用户在产品全生命周期均获得极致的用车体验。

将于近期发布的AITO问界“CARE服务战略”，是以CARE为核心理念，以关爱用户为驱动而构建的全新智慧服务体系。CARE的四大价值分别代表“以用户为中心”、主动服务、尊重以及数字化，而每个价值背后又都凝聚了用户的期待和AITO问界的责任，将以此满足并超越用户对服务体验的期待。

赛力斯汽车副总裁康波表示：“AITO问界是一个新能源汽车行业的新锐品牌，十分重视提升用户服务体验。在全球服务理念已跃迁到‘以软件为基础’的主动服务的当下，AITO问界将带领大家进入智慧汽车服务3.0时代。”

四三说

依托赛力斯汽车与华为在各自领域的领先优势，AITO问界始终致力于用最好的产品品质与智能体验满足多元用户需求。从AITO问界M5智驾版的陆续交付，到逐渐细分的产品矩阵、持续攀升的服务体验，“问界速度”兼得质与量。

卓越的产品品质与服务体验，是AITO问界在极短的时间里赢得超过十万用户认可，以及良好用户口碑的坚实基础。据统计，AITO问界M5的车主净推荐值（NPS）高达86.4%，远超行业平均水平。基于此，AITO问界还将于近期发布包含“用车无忧”、“甄选礼遇”“、服务共创”三大专属权益的品牌伙伴计划，以感恩回馈用户认可。