随着汽车金融行业快速发展，渗透率持续上升，汽车金融市场呈现出广阔的发展前景，也吸引了银行等越来越多的金融机构加入到该领域，客户拥有更多的选择，市场竞争进一步加剧。面对日益激烈的竞争格局，以及持续升级的消费需求，广汽汇理提出“智慧金融服务让生活更美好”的企业使命，矢志通过智能、专业、贴心的金融产品与服务获得更多客户青睐，同时让客户轻松享有美好的出行生活。
业务流程做“减法”，客户体验做“加法”
在竞争加剧的现在，用户思维成为汽车金融行业越来越强调的方向，广汽汇理也将“以客户伙伴为中心”作为企业发展的命脉根基，充分利用数字化手段为汽车金融业务流程做“减法”，使客户服务体验做“加法”。
在零售业务端，广汽汇理先后与广汽埃安、广汽本田、广汽传祺联合开展“一站式”线上汽车金融服务，将数据与业务深度融合，满足客户对智能服务的需求，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。针对经销商客户，广汽汇理打造了库存信贷系统，实现申请全流程线上化和无纸化，经销商客户只需在该系统进行授信额度申请和激活在线服务，便可实时查看申请进度和额度使用情况，极大提升授信额度申请和使用效率，为企业客户带来了更加高效便捷的数字化服务。
在面对客户办理抵押和解押业务周期长的难点时，广汽汇理则打造了大湾区首家汽车金融公司的抵押服务站，帮助客户节约了大量的时间成本，为客户提供了良好的服务体验。据了解，该抵押服务站原设计年处理能力5000台，截止6月30日业务办理已超过4200台，已完成今年处理量的84%。
灵活的汽车金融产品，为客户提供更多选择
现如今的汽车金融市场可谓群雄逐鹿，虽然商业银行拥有资金充足等先天优势，但是与专业的汽车金融公司相比，仍存在商业模式与汽车本身贴合不紧密的情况。广汽汇理充分发挥汽车金融公司优势，持续深化与广汽集团下属各大主机厂的协同合作，针对客户实际需求和汽车产品特点，打造灵活的汽车金融产品，满足不同客户的多元化需求。
在今年暑期档，广汽汇理推出了“暑假购车狂欢，多重‘金’喜来袭”活动，为广汽传祺、广汽埃安、广汽本田、广汽丰田等热门品牌的产品打造专属汽车金融方案。例如，广汽汇理为广汽传祺首款插电混动MPV车型传祺E9提供了首付15%起、至长可贷60期、日供188元起的金融方案；而针对广汽埃安昊铂GT则提供了15%首付起、日供低至126元，还可享受昊铂专属精品权益的金融方案。广汽汇理灵活的汽车金融产品为客户提供了更为丰富的选择，真正做到把主动权交到客户手中。
近些年新能源车快速崛起，随着技术的成熟，使用成本的降低，吸引了越来越多客户的青睐。但是相对于传统燃油车，新能源车有残值低的痛点，这也让不少客户纠结焦虑。为了降低客户对新能源车残值低的担忧，广汽汇理推出了保值回购产品配套金融服务，不仅解决客户实际购车顾虑，给客户更多选择，也为金融助力绿色出行发展做出积极尝试。
广汽汇理十三年来始终牢记自身责任与使命，通过产品与服务的创新升级，持续为客户提供贴心的汽车金融服务，也获得了客户和社会的好评。据悉，今年上半年广汽汇理总放款达665,941单，同比增长18%；今年上半年还发行了2单车贷ABS，金额共计80亿元，创历史新高。未来，广汽汇理还将秉持“智慧金融服务让生活更美好”的企业使命，持续为客户提供智能、专业、贴心的汽车金融服务，让客户轻松享有美好的出行生活。
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文丨吴海珊 编辑丨林伟萍
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