2023年12月2日，东风本田在武汉举办了其首届用户生态大会暨用户品牌发布会——“本家DAY”。活动现场，东风Honda邀请其第800万车主到场，分享车主故事，纪念东风Honda品牌800万达成，并正式发布了全新用户品牌“本家”。
其中，“本”既取自“本田”的本，代表造车的“本质”，也代表不忘初心的 “本心”；“家”寓意用户安心的归处。“本家”不仅是东风Honda的大本营，更将发挥纽带作用，为“本家人”带来更多元的服务,致力于构建用户共创新生态。
据悉，本家品牌将从“本家体验”、“本家服务”、“本家社区”、“本家人成长”四个维度陪伴用户，构建起完善的用户生态体系。其中，本家体验将对东风Honda的渠道进行迭代升级，从空间设计到服务模式都将延续本家理念，为用户创造“如归本家”的体验空间和交流互动；本家服务，即全方位升级服务体验，通过全能管家、全速维保、全面透明、全优质保、全时守护、全心甄选等“六大本家服务”，让用户拥有全能全时、全速全优、全面全心的服务体验；本家社区，通过东风Honda APP线上平台，构建线上/线下一体的本家社区；本家人成长，则是针对用户的个人成长而打造的计划，将充分发挥本家人的创造力，实现品牌与用户的共创。
不仅如此，东风本田还在活动现场展出了旗下的电动化矩阵，包含强电智混，e:NS以及灵悉，展现了其全面链接年轻用户的决心，产品和品牌双线并进。进入智电新时代，东风Honda将坚定“以用户为中心”的理念，努力推进品牌数字化驱动和电动化转型的进程。
在之前东风本田20周年活动上，东风本田发布了“创未来2030”的新战略，以“千万家“的喜悦为愿景，全力推进向“价值创造型企业”转型。随后陆续发布了强电智混、灵悉、e:NS三大技术品牌，品牌形象全面焕新，并在这次发布“本家”用户品牌；该用户品牌的发布，正是东风本田向以用户为中心的“价值创造型企业”转型的落地之举。
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