在大多数行业,采购的拿手技能就是“砍价”,而身为淘车车“门店之星”的陈显炳,似乎是个“异类”。曾梦想参军的他,进入淘车车二手车后,秉持着正直、善良的品性,在工作中“以心换心”,赢得了一片好评。
客户急卖车救患癌女儿
去年8月的一个雨天,陈显炳接到一条收车线索,家住海南澄迈县的张女士想要出售车辆。他当即和客户取得联系,约定时间上门查看车况。
澄迈县东接海口,距离淘车车海口门店近70公里,路程不近。陈显炳带上检测仪器和相关材料,冒着刷刷大雨奔赴目的地。
淘车车海口门店采购 陈显炳
刚到客户家中,张女士便急急忙忙拉着他看车。在交流中得知,张女士的女儿身患癌症,一直在同病魔抗争。“本来化疗后好了,最近又扩散复发”,治疗急需用钱,张女士就想着将家中值钱的东西变卖。
听完,陈显炳鼻子一酸。作为采购专员,他遇到过形形色色的客户,可张女士一家的遭遇,还是让这个刚毅的大男孩红了眼眶。
“阿姨,您别担心,您女儿肯定会好转的。”陈显炳安慰张女士,“车子我们好好给您看下,车况没问题一定能有个好价钱。”这句话让“绝境”中的张女士看到了一丝希望。
会“砍价”不是采购的全部
路边的这辆车老旧蒙尘,可以看出已经很久没开过了。车身有数处磕碰,但好在不存在水泡、重大事故等,还是符合淘车车的收车标准。只是,按照实际车况,这车的价值并不高。
“行业内,很多采购都会尽量压低收购价格,增大利润空间。我们淘车车虽然也有盈利的需求,但更看重实事求是、诚信经营。更何况,客户家还等着这钱看病”。显炳给出了中肯的报价,张女士也相当认可,双方很快签订了合同。为了不耽搁治疗,淘车车还特事特办,加快放款,几分钟后,卖车的款项就到了张女士账上。
陈显炳日常检车验车
从联系上门到验车、打款,高效的收车流程让张女士印象深刻;更让她没想到的是,自己原本一场无心的倾诉,竟收获了“陌生人”满满的支持和鼓励。
返程路上,陈显炳开着这辆二手车,感触颇深。对于新买家来说,这或许只是一辆没有生命的代步工具;而对于卖车人来说,它就是保障家人健康、支撑一个家庭延续幸福生活的希望。
“每辆车的背后都有一个故事,收车、卖车就像是爱的循环。”在淘车车这样一个充满人情味的平台上,显炳希望自己继续保持初心,将“放心二手车”带给更多人的同时,也做一个更“走心”的爱的传递者。
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