2024年中国汽车用户满意度指数CACSI测评榜单揭晓

（2024年10月23日，北京）今日，中国质量协会在北京发布2024年中国汽车用户满意度指数（CACSI）测评结果，领克凭借出色的产品实力和用户服务，一举斩获三项第一，获得用户和行业的双重认可。从产品研发到售后服务，领克始终精益求精，不断优化用户体验，此次荣获三项CACSI冠军，既是用户对领克的认可和信任，也是对领克产品硬实力的高度肯定。

领克荣获2024中国汽车用户满意度指数测评三项第一

领克03、领克06荣获用户满意度冠军

不久前的2024 TCR世界巡回赛中国株洲站，中国车手马青骅驾驶领克03 TCR赛车主场作战，创造了由中国车手驾驶中国品牌赛车，在中国主场夺得世界冠军的历史。值得一提的是，本次TCR世界巡回赛与TCR中国系列赛、CTCC运动杯及领克汽车挑战赛同场举办，四场比赛，冠军战车，领克03性能家族充分展现了中国汽车品牌和中国车手的实力。

中国车手马青骅驾驶领克03 TCR斩获TCR世界巡回赛·株洲站正赛冠军

通过赛事经验的积累和技术反哺，领克不断打造性能产品，也让03从一款车成长为一个“性能家族”。在2024年CACSI测评中，领克03荣获“15-20万紧凑型轿车”满意度第一名，这也是领克03第三次获此殊荣。作为中国品牌运动轿车领域的标杆车型，领克03在操控精准性、悬挂稳定性和刹车效率等方面均展现了超越同级的性能，与年轻消费者追求性能与驾控乐趣的需求高度契合，迅速成为年轻消费者的首选。截至目前，领克03累计销量已突破37万，在A级轿车成交价排名中位列前三。

领克03荣获15-20万紧凑型轿车满意度第一名

融合智能与个性设计的领克06，则以同级领先的科技配置、过硬的产品实力和良好的消费者口碑，收获了超过23万名用户的青睐，成为都市年轻人的时尚高阶单品。除了产品本身的高价值，领克06通过跨圈层合作，在电竞、美妆、二次元IP创造、职场社交等多个领域，与拥有相同价值观的品牌共创“潮流”，和Z世代用户同频共振，成为“最懂”Z世代的车型，并持续为用户创造新的价值，打造了“不止于车”的生活体验。正是这种对用户需求的精准洞察和深度链接，成就了领克06的热销密码，在2024年CACSI测评中，领克06荣获“10-20万小型SUV”满意度第一名。近期，领克06家族焕新上市，不仅在质感、设计以及智能化配置上实现提升，更以独特的定位满足了年轻消费者对于都市出行的多元化需求，给予消费者全新的价值体验。

领克06荣获10-20万小型SUV满意度第一名

领克荣膺售后服务用户满意度榜首

在打造产品“硬实力”的同时，领克始终坚持以用户为中心，不断提升服务体验“软实力”，凭借专业的服务体系和用户口碑，领克荣膺2024年CACSI测评售后服务（合资品牌）满意度第一名。“领克领悦”售后服务品牌，以“亲和、高效、专业、愉悦”为底色，以多维度的呈现让服务更透明，以数字化的支撑让服务更高效，以直连的服务让触达更顺畅。领克致力于为用户提供更专业、高价值、无边界的用车服务体验，让每一位车主都能感受到品牌的温度与关怀。

紧沿用户需求，领克也在持续拓展销售和服务网络覆盖范围，确保用户在任何地方都能便捷地享受到领克的优质服务。截至目前，领克在全国拥有超过360家售后服务网络，覆盖31个省，227个城市。从2017年开始服务至今年9月，超20,000位售后服务人员，为用户提供超过1026万次服务与守护。先一步想用户之所想，领克的售后服务关怀，让汽车更有温度。

领克荣膺售后服务（合资品牌）满意度第一名

自成立以来，领克始终以高标准的产品和服务品质，为用户打造极具领克特色的汽车生活。作为全球新能源高端品牌，领克坚持燃油、混动、纯电三线并进的战略布局，不断探索技术创新的前沿，为用户带来更丰富多元的产品选择。在燃油车领域，领克凭借卓越的性能和操控，赢得了广大用户的青睐。而面对新能源浪潮，领克更是积极布局，推出了多款混动和纯电车型，以满足用户对节能出行的需求。未来，领克将继续坚持以用户为中心，以技术创新驱动产品升级，持续完善服务体系，为用户创造“不止于车”的汽车生活。

（完）

关于领克

领克是由吉利控股集团、吉利汽车集团与沃尔沃汽车合资成立的中国品牌，定位为“全球新能源高端品牌”。“领”寓意领先、引领；“克”寓意改变、突破。领克秉持着“挑战惯例”的精神持续推动品牌发展。

依托SPA大型车电气化模块架构、CMA中型车电气化模块架构、CMA Evo原生新能源架构、BMA Evo架构和SEA浩瀚纯电架构，打造了多款“高颜值、高性能、高科技、高安全、高价值”的产品，实现SUV+轿车，覆盖燃油及新能源赛道的超强产品矩阵。

“生而全球，开放互联”。截至2024年9月，领克累计销量已超124万台，欧洲战略、亚太战略稳步推进，实现了国内、外双循环良性发展模式。以“持续改变移动出行，让人们更热爱出行”为目标，领克正以个性、开放、互联的姿态从容迈向世界舞台。