12月12日,2024第八届中国汽车客户之声(VOC+)研讨会暨颁奖典礼在北京圆满落幕。问界品牌凭借卓越的用户服务和不断创新的产品实力,荣获售后服务满意度奖新势力品牌第一名。
问界始终秉承“全心全意为用户服务”的宗旨,将用户需求放在首位,通过不断创新和优化服务流程,为用户提供更加智能、高效、便捷的新豪华服务体验,成为让用户自豪的新能源汽车品牌。
问界服务全新升级智慧服务,主动预见用户需求,为用户提供远程诊断、远程看护服务,实时守护用户用车安全;建立完善的数字化服务体系,维保过程中的单据、项目全程透明可查;设立中央厨房模式,建立用户专属服务群,24小时快速响应用户需求。除此之外,还持续开展四季健诊、假日补给站、上门取送车、备胎递送、返程无忧、星夜延时等优质增值服务。不论何时何地,问界都第一时间为用户解决燃眉之急,保障四季用车安全,减少用户进店次数及等待时间,有效提升服务效率。通过科技赋能及各项服务举措,问界打造出了覆盖用车全生命周期的新豪华服务,以科技和智能全面超越传统豪华体验。
问界还通过举办用户共创日、M9俱乐部、趣无界等多样化的用户活动,创建交流分享的平台,加强与用户之间的联系和互动,倾听用户心声,打造更加紧密的用车生活圈。不仅让用户更加深入地了解问界品牌的文化和理念,也让用户感受到问界品牌的关怀和用心。
未来,问界还将不断迭代优化服务流程、创新服务方式、提升服务质量,为用户提供更加智能、高效、便捷的新豪华服务体验,并持续推动汽车行业的可持续发展,为构建更加美好的出行未来贡献力量。
当行业还在为2026年实施的GB 38031-2025新国标蓄力时,比亚迪已携刀片电池与闪充刀片电池双线通过认证,提前18个月交出一份“满分答卷”。这份成绩单背后,是比亚迪「四位一体」安全体系与超前技术布局的厚积薄发。
智驾车型销量大幅增长,厉害了,比亚迪
行业最大吨位碾压 吉利银河E5神盾金砖电池挑战36吨极限抗压试炼
就在5月27日,吉利对银河E5神盾金砖电池进行了36吨极限抗压试炼,从测试结果来看,神盾金砖电池承受的挤压力约为“新国标”要求的1.8倍,电池包、电池也未出现起火、爆炸等热失控现象,出色成绩的背后是吉利对于安全的执着。
全场景用车更智能 吉利银河E5 OTA升级优化出行服务体验
十万热爱·共同解答,方程豹汽车10万台交付达成
直降5.3万!比亚迪智驾版全系大促,海豹07等22款车型限时一口价
十万热爱·共同解答,方程豹汽车10万台交付达成
深蓝S09与领克900:哪款大型SUV更具性价比?
近日,吉利银河E5迎来了全新的OTA升级,版本号为Flyme Auto S 1.8.0。此次升级带来了新增导航绿波出行功能、洗车模式,540°全景影像新增轮毂视图及转向联动全屏设置,QQ音乐新增Flyme Sound专区,以及其它十余项新增功能和核心体验升级,将使用户全场景用车更......
赵心童签约比亚迪成为形象大使,两位世界冠军携手一路向前
比亚迪动力电池通过新国标认证
比亚迪的长期主义营销,始于对地球家园的敬畏与终极守护!
近日,“电车安全 神盾守护——吉利银河E5神盾金砖电池36吨极限抗压试炼”顺利完成。吉利银河E5搭载的神盾金砖电池,在重达36吨的ZTZ-59D中型坦克的碾压下,承受的挤压力约为“新国标”要求的1.8倍,但电池包、电池均未出现起火、爆炸等热失控现象,有力证明吉利银河E5“安全标准......
比亚迪智驾:引领全民智驾新时代
都是10万级主销纯电SUV!零跑B10、海狮05 EV、铂智3X,谁值得买?
【陕西汽车在线 讯】“敢问路在何方?路在脚下!“,2025年5月24日至25日,长安福特携旗下全新福特探险者
扛得住坦克碾压 吉利银河E5刷新电池安全标准
比亚迪与赵心童合作:冠军携手,共鉴中国力量
比亚迪的两款电池双双提前通过了最新的动力电池国标,它不仅提前交卷,而且还是一份满分答卷。