京东，正在“改变”美团和饿了么？

丁科技网注意到，2月中旬，在北京市大兴区，全国范围内胖东来对永辉超市的“爆改”在继续，位于鸿坤广场的永辉超市2月15日进入闭店调改阶段，计划于3月中下旬恢复正常营业。在永辉超市因同行而继续改变的同时，曾经在2015年战略投资永辉超市的京东，看起来也在新进军的领域带去了潜移默化的影响：无论外卖行业未来是否变天，他的友商美团都在做出明确的改变；无论格局是否改写，行业在规范化发展等维度都应该会有进步。客观上的意义，更值得关注。

（图：丁科技网/摄）

京东自己公开进军外卖领域的消息是在2月11日，负责提供京东官方信息的“京东黑板报”公布了这样的信息：“即刻入驻，全年0佣金。2月11日，京东外卖正式启动‘品质堂食餐饮商家’招募！2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。”

丁科技网观察发现，虽然是入局新领域，但京东这次并没有选择对入驻商家“广撒网”，而是设置了门槛，表达为：“为更好地满足消费者对‘食品安全与品质外卖’的追求，招募只限‘品质堂食餐厅’。京东外卖将为入驻商家提供全方位支持，助商家获益，共同推动外卖行业健康可持续发展。”

这里的两层信息，用来吸引商家的是“即刻入驻，全年0佣金”，用来吸引用户的则是“食品安全与品质外卖”。

随后一周，消息持续发酵，出现的讨论多是关于京东能不能改写外卖行业格局。

不过，“改写格局”，对京东本身而言可能并没有那么重要，因为即便大张旗鼓地进行商家招募，“外卖”在京东并没有自成体系，而是在应用内依旧隶属于“秒送”、作为即时配送的成员；同时，京东强调“品质”，和之前的“低价”打法本身看起来并不完全一致，因为成本大概率会提升，这在当下的外卖领域竞争中并不占优势，在这里，京东似乎更多只是想很简单、直接地表现差异化。

所以，在丁科技网看来，就进军外卖领域的动作而言，大概率阻击美团日益壮大的本地零售才是主要目的，顺带的才是补充自己的即时配送版图，以及可能的探索新增长曲线。外卖对于京东，目前更多还是“试试看”，远谈不上行业品牌格局重塑的大议题。但同时，客观上的行业规范化等方向的变革，倒是应该会持续发生。

京东的动作，似乎确实在对美团产生影响。

在招募信息公开一个星期之后的2月19日上午，京东黑板报发布了《京东，为外卖骑手缴纳五险一金！》，其中提到：“自2025年3月1日起，京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。继给快递小哥缴纳五险一金后，京东再次成为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台。京东愿与社会各界共同推动、不断完善外卖骑手权益保障。”

在最开头，写的是“老有所养，病有所医，伤有所赔”，这与京东刘强东的“兄弟”叙事有相通之处，都或多或少有“情怀牌”的意思。在另外的内容里，京东也没有忘记给自家的外卖业务向商家和消费者“打Call”。

这个时候，看美团。

美团方面在2月19日上午发布了《美团：将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保，积极构建和谐劳动关系》，其中提到：“2022年7月以来，在人社部指导下，美团率先启动新就业形态人员职业伤害保障试点，已出资14亿为7个试点省市的全量骑手缴纳职业伤害保费，未来将进一步覆盖所有省市所有骑手。

去年以来，美团就骑手缴纳养老保险等社保方案做了认真研究，选择了不同区域不同城市进行深入调研，并在有关部门的指导下形成了初步试点方案，目前正在搭建骑手社保相关的信息系统，预计2025年二季度开始实施，逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。”

在京东发布《京东，为外卖骑手缴纳五险一金！》之后，就又有了关于为骑手缴纳社保的讨论，美团的发布，应该可以看做一种回应。

除了提到缴纳社保相关内容外，美团还公开了更多“骑手友好”相关的信息，包括持续改进算法、计划全面取消配送超时罚款、落实“防疲劳”措施、加快“骑手友好社区”等全领域友好场景建设、发挥工会关爱作用等等。

从这里来看，美团其实已经做了不少相关工作。那么，京东影响的应该不是美团的工作进展，更大的可能是在美团的节奏，以及外界的认知层面。

这种认知的变化，会对整个品牌有潜移默化的影响。所以，美团公开了更多的相关信息。在2月11日，美团在当晚11点过后连夜发布了《美团“取消骑手超时扣款”新进展，听听骑手和专家怎么说》。另外，在2月11日至19日之间，美团还发布了《大家关心的“超时免罚”举措，本周开始正式试点》。

同样面临影响的，应该还有饿了么。

丁科技网注意到，在2月20日下午，饿了么发布了《饿了么：2023年已启动蓝骑士社保缴纳试点 加快推进骑手全方位保障》，其中提到：

“从2023年2月起，饿了么就与生态伙伴一起按计划在部分城市展开试点，为饿了么蓝骑士缴纳社保，并持续加大对稳定骑手的专项补贴力度和范围。我们将继续落实政策倡导和要求的各项新就业群体社保方案，全面加快推进外卖骑手全方位权益保障。

过去一年，在全总及各级工会的关心与支持下，饿了么投入逾2亿元，加强骑士用餐、劳动保护、生活福利等权益保障。从2023年开始，饿了么启动行业首个骑士驿站体系，联合多方，在全国建设了15万个骑士驿站，持续推出一个站（骑士驿站）、一张床（骑士公寓）、一顿饭（骑士餐）、一个码（“碰一下”进门码）、一点碳（换电）等服务，在“衣食住行用”等全方面保障蓝骑士。”

从这里来看，饿了么也做了不少工作。

就以上种种来看，京东其实没有直接“改变”美团与饿了么，而是客观上间接影响着他们的节奏。

京东进军外卖，是一次商业上的“阳谋”，背后真正的目的，外界只能做分析，很难真实知晓。所以，客观上对行业变革带来的可能影响，才更值得关注。

外卖平台对于社会责任的履行、对于骑手利益的保护的相关动作，看起来会扩大，特别是提速。接下来，就要看给商家和消费者带来的影响了。（丁科技网原创，转载务必注明“来源：丁科技网”）