当前位置 爱咖号首页 4S店被指售山寨音响,沃尔沃宣布将严格调查

4S店被指售山寨音响,沃尔沃宣布将严格调查

车见万宜 634浏览 2025-02-24 IP属地: 未知


车见万宜讯—在汽车消费市场,4S店向来是消费者心中品质与服务的代名词。然而,近期多地沃尔沃4S店被曝以“原厂升级”之名销售山寨音响,让这一信任基石轰然崩塌。从山东到云南,从湖北到广东,多位车主发现,他们花费数万元加装的“宝华韦健”(Bowers & Wilkins)音响竟是仿冒品。这些山寨产品不仅音质低劣,商标更是漏洞百出——“Bowers & Wilkins”被篡改为“Bowers&VVilkins”“Bovvers&VVilkins”等滑稽版本。

宝华韦健作为英国顶级音响品牌,在沃尔沃官方渠道的选装价格高达25800元,是豪华车型的重要卖点之一。然而,部分4S店却利用消费者对品牌的信任,将仿冒音响包装成“原厂正品”进行销售或赠送。例如,山东烟台的赵女士在购买XC60时,被承诺“免费升级宝华韦健音响”,实际到手的却是无品牌标识的山寨货;云南昆明的李先生在S90购车合同中发现,4S店以“宝伟中置”“中置音箱”等模糊表述替代明确品牌名称,意图规避责任。这些仿冒品成本不足千元,经4S店包装后售价飙升至1.2万-2.5万元,利润率超60%。

调查发现,山寨音响的流通与多家“影子公司”密切相关。例如,大泓(深圳)汽车配件有限公司、大连宝华韦健贸易有限公司等企业,通过注册“Bovvers”“VVilkins”等近似商标,批量生产仿冒配件。这些公司注册资本低、成立时间短,显然是专为牟利而设的壳公司。更值得警惕的是,部分4S店与山寨厂商形成默契:前者以“原厂升级”为噱头吸引客户,后者提供“高仿”配件,双方共同瓜分暴利。

沃尔沃的监管漏洞进一步助长了这一乱象。根据《汽车销售管理办法》,4S店仅需保证配件符合“原厂同等标准”,而无需强制使用授权产品。这一模糊条款为仿冒品流入售后环节提供了灰色空间。尽管沃尔沃声称“已启动全国经销商排查”,但消费者质疑声不断——若品牌方的配件溯源体系真正有效,山寨产品何以堂而皇之进入官方渠道?

法律界人士指出,4S店的行为已构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》,车主可要求“退一赔三”,即便仿冒音响作为赠品,只要其与主商品构成整体销售方案,商家仍需承担质量责任。此外,山寨厂商的行为涉嫌商标侵权与不正当竞争,最高可面临违法所得五倍罚款。

此次事件不仅暴露了沃尔沃经销商管理体系的溃败,更折射出豪华品牌在销量压力下的畸形生态。2024年一季度,沃尔沃在华销量同比下滑18%,创五年新低。部分经销商为完成业绩指标,不惜以山寨配件充当“促销利器”,最终将品牌拖入信任危机。J.D. Power数据显示,2023年沃尔沃客户满意度评分中,“配件透明度”指标骤降12%,成为最大扣分项。

这场风波为整个汽车行业敲响警钟。品牌方需重新审视经销商管理模式,例如引入区块链技术实现配件全流程溯源,或建立第三方抽检机制。对消费者而言,购车时应仔细查验合同细节,要求明确标注配件品牌、型号及质保条款,并保留录音、视频等证据。

沃尔沃若想挽回声誉,仅靠一纸声明远远不够。从彻底整顿供应链到建立快速赔偿通道,每一步都考验着其变革的决心。当“安全”与“品质”的光环被山寨音响击碎,这个百年品牌能否重拾初心,或许将决定其在中国市场的未来。

文章标签:
试驾测评
 
相关推荐
车见万宜 1万粉丝    1280作品 关注 独立 专业 严谨 洞察汽车行业发展 整合财经动态讯息
推荐作者
苑叔聊车 关注
资深的汽车编辑,阅车无数,有关于选车的问题找我就没错了。
汽车鉴闻 关注
汽车媒体技术编辑 汽车售前售后事儿,用车养车百家通
凤眼观车 关注
来一起快乐的撩车吧!
车瘾AA 关注
聊聊车,说干货,不以老师自称,不以车评人自居,只是几个有车瘾
鳌拜Who驾 关注
一起和幽默的鳌拜,体验汽车的乐趣人生
xuser3801153 关注
蓝鲸车市
Techtec杨磊 关注
汽车ECU改装高级工程师,汽车改装维修专家。德国Techtec汽车性能
海阔试车 关注
汽车圈里摸爬滚打,一起聊聊汽车的那点事
全部爱咖号