“吉利银河给个解释!!!”
吉利银河车主网上吐槽,并喊话吉利银河出来解释一下。
车主声音:动力电池衰减,谁来检测?
“动力电池衰减程度4S店不能检测了!吉利官方把这项检测撤掉了!”一位吉利银河车主在网上愤怒地喊话。他无奈地表示,自己对车辆的电池健康度一无所知,而联系售后得到的回应却是推诿和冷漠。更令车主感到愤怒的是,售后建议联系宁德时代的厂家进行检测,但检测费和车马费却要车主自己承担。这一做法让车主们感到困惑和不满,他们质疑吉利银河的服务质量和诚信。
难道吉利银河动力电池衰减程度4S店真不给检测啦?
笔者在某汽车垂直网站的论坛上(银河L7车友圈),仿佛找到了答案,跟上面车主的吐槽是一样的,真不给检测了!“主要是23款的车主电池衰减问题。”也许这名网友发帖的内容,就是原因。
车主们纷纷表示,花了钱买了车,不仅要求所有权和使用权,车辆性能的知情权也理应得到保障。然而,吉利银河却选择关闭了动力电池衰减程度4S店的检测项目,想检测只能能自费请宁德时代厂家来进行,这下子相当于让车主们对自己的车辆状况一无所知了。这种做法不仅违反了消费者的知情权,更是对车辆质保承诺的极大不负责任。
车质网投诉:吉利汽车的“掩耳盗铃”
在车质网上,关于吉利银河电池健康度问题的投诉也层出不穷。车主们纷纷表示,吉利汽车在其新能源汽车的后台系统中,曾经可以清晰地显示电池健康度。然而,随着电池健康度衰减问题的日益严重,吉利汽车却选择了关停这一功能。这一举动不仅让消费者失去了对电池状况的清晰了解,也让他们在使用过程中遭遇了续航急速下降和充电度数急剧减少的困扰。
车主们呼吁吉利汽车能够正视这一问题,及时恢复电池健康度显示功能,并对已经受到影响的用户给予合理的补偿和质保服务。他们希望吉利汽车能够加强对电池技术的监管和维护,真正做到以用户为中心,提升服务质量,重建消费者的信任。
汽车论坛热议:吉利银河L7,消费者需慎选
在汽车论坛上,关于吉利银河L7的吐槽声也是不绝于耳。一些车主表示,他们购买不到一年的新车就出现了电池容量明显下降的问题。最初电池可以充满至一定电量,但现在却大幅减少。在这种情况下,他们尝试查看吉利车型的电池健康度,却发现吉利居然关闭了这一功能。
正如车主发帖吐槽的“虽然我知道银河L7的三电系统相对一般,但没想到厂家在处理问题时如此不透明和不负责任。为了规避执行三包,居然选择隐藏三电信息。”
车主们表示,吉利的做法令人失望,他们选择关闭电池健康度显示,仿佛掩耳盗铃,让人无法得知电池的真实状况。这种不透明和不负责任的处理方式,让车主们对吉利的诚信和服务质量产生了严重质疑。他们建议打算购买15万左右家用SUV的消费者慎重考虑吉利银河L7,以免遇到类似问题。
写在最后:透明度是赢得市场的关键
在传统燃油车时代,车主尚可通过OBD接口读取发动机工况;但在新能源时代,车企却在自筑高墙!
当智能汽车变成"数据围城",当技术创新沦为免责工具,损害的不仅是消费者权益,更是对其品牌的信任根基。比隐藏问题更高明的,应该是直面问题的勇气。毕竟,堵住车主查看电池健康度的入口,容易。但要堵住市场信任决堤的缺口,难!
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