近日,一起关于东风风行电动车的锁电事件在网络上引发轩然大波,也让电池厂商设置的31万公里使用限制成为公众讨论的焦点。
据知名汽车博主“参谋长说车”爆料,一位东风风行雷霆630 Pro车主在2023年5月4日购得爱车。短短两年多的时间,这辆车行驶里程就高达31万公里。然而,今年4月25日,车主在充电桩充电时遭遇意外,车辆充电三十余度后突然显示电量已满100%,并且无法继续充电,车辆被锁定。车主迅速向厂家反馈情况,电池厂家给出的答复是车辆在出厂时便已设定了31万公里的行驶限制。截至5月30日,距离问题发生已过去19天,仍未有工作人员前来对车辆进行检测。更让车主愤懑的是,维修厂师傅接到厂家通知,不能私下与车主沟通,且厂家在未经过车主同意的情况下,私自把电池容量从75%调到了50%,这使得车辆实际续航从四百多公里掉到两百公里。
该车主表示,购车时并未被告知这一限制,认为自身权益受到了严重侵害。此事件在网络上引起广泛共鸣,网友看法不一。部分网友认为,买车时厂商宣称电池能用到车报废,现在却在跑满31万公里后锁电,有变相让车报废之嫌;也有网友觉得31万公里超出普通家用范围,属于“过度使用”,厂家可能是担心电池出问题担责任,但更多人认为,即便车辆使用频率高,厂家突然锁死车辆不让使用的做法太过生硬,至少应该提前预警。
事实上,类似情况并非个例。此前零跑C11车主也曾反映相同问题,但该厂家主动联系并为车主提供了免费更换电池服务。威马、小鹏等品牌也曾因“锁电”问题遭遇消费者维权,被质疑通过OTA升级掩盖电池安全隐患。
那么,电池厂商为何要设置31万公里的使用限制呢?业内人士分析,这可能与电池寿命密切相关。一般来说,31万公里相当于普通家用车15年的使用强度,在这个里程数后,电池性能可能会出现明显衰减。而且更换新电池费用较高,约占整车价格的40%,大约7 - 8万元,这或许是厂家选择“锁电”而非更换电池的原因之一。厂家可能担心电池在行驶30多万公里后出现风险,例如起火、漏电等安全问题,为了规避责任而采取锁电措施。
此次事件也引发了消费者对新能源车质保条款的高度关注。专业人士建议,消费者在购买新能源车时,需重点确认三点:质保是否限制里程、电池衰减标准以及锁电后的处理方案。目前国家对电动车的一些规定还不够细致,希望相关部门能进一步完善法规,保障消费者的合法权益,推动新能源汽车行业健康有序发展。
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