7月17日,“心怀热爱 一起CHERY”——奇瑞第二届全球粉丝节在新疆阿克苏盛大启幕。天山南麓的壮美峡谷间,千余名来自全国31个省市的用户伙伴跨越山海共赴盛会,以多元文化交融与深度共创体验,谱写出一曲“与用户共生共荣”的时代乐章。活动通过线上线下同步直播,让全球粉丝共享此刻的温度与热爱。
互动盛宴:搭建情感沟通桥梁
2025第二届奇瑞粉丝节精心打造了一场别开生面的互动盛宴。活动现场,产品共创、生态共创、服务共创三大板块交相辉映。用户不再是被动的接受者,而是成为奇瑞发展的参与者与创造者。在产品共创区,用户与工程师围坐在一起,就汽车的设计、功能等方面各抒己见,为奇瑞产品的优化升级贡献智慧;生态共创环节,奇瑞与用户共同探索汽车与生活的多元融合,拓展出行生态边界;服务共创中,用户提出对售后服务的期望与建议,助力奇瑞提升服务品质。
此外,技术小课堂里专家深入浅出的讲解,让用户对汽车技术有了更深入的了解;温宿大峡谷的激情竞技,点燃了用户的热血与豪情;公益市集的多元生态文化体验,则让用户在欢乐中感受到奇瑞的社会责任感。自成立伊始,奇瑞便秉持“以用户为中心”的理念,通过这些互动活动,进一步拉近了与用户的距离,让用户感受到家一般的温暖。
关怀举措:彰显用户至上初心
在2025第二届奇瑞粉丝节上,奇瑞发布了三项极具诚意的用户关怀举措,将“以用户为中心”的理念落到实处。成立“小奇合伙人CLUB”,为怀揣创业梦想的用户搭建了一个资源共享、合作共赢的平台,助力他们在创业道路上迈出坚实步伐;推出“家人守护计划”,关注用户的身心健康,为用户提供全方位的健康保障,让用户无后顾之忧地享受生活;向“守护者安全联盟”成员交付AED设备,体现了奇瑞对用户生命安全的高度重视,践行了守护用户安全的承诺。
这些举措不仅体现了奇瑞对用户需求的精准把握,更彰显了奇瑞与用户携手共进、共创美好未来的决心。奇瑞深知,用户不仅是产品的使用者,更是品牌的传播者和守护者。因此,奇瑞始终将用户放在首位,努力为用户创造更多价值。
守护担当:汇聚爱心传递力量
“守护者安全联盟”成员卢杰的故事,是2025第二届奇瑞粉丝节上的一抹温暖亮色。卢杰是南宁红十字会的“急救先锋”,也是奇瑞守护者安全联盟的核心力量。为了提升救援能力,他奔赴杭州急救中心等权威机构参加专业培训,不断精进自己的急救技能。同时,他还积极投身公益事业,义务开展急救知识培训,将急救知识传递给更多人。
曾亲眼目睹生命在意外面前消逝的痛苦,让卢杰和一群奇瑞车友自发成立了小蚂蚁急救车友会,开启了公众普及性急救的公益之路。他自费购买AED设备,带动身边的人一起学习急救知识。如今,奇瑞组建的“安全守护者联盟”为车主配备AED,让这份爱心得以延续和扩大。未来,更多的奇瑞车主将成为生命的守护者,一个个独立的AED将串联起一张庞大的安全守护网,为社会传递温暖与希望。
当2025第二届奇瑞粉丝节的帷幕缓缓落下,但奇瑞与用户之间的情感纽带却愈发紧密。在未来的日子里,奇瑞将继续坚守“以用户为中心”的初心,与用户携手共进,在人生的道路上并肩前行,共同书写更加精彩的篇章。
长效价值!2025奇瑞粉丝节用户关系新解
距离不是问题奇瑞粉丝节跨越地域服务用户
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