当前位置 爱咖号首页 奔驰女车主的一小步,汽车行业的一大步!

奔驰女车主的一小步,汽车行业的一大步!

简单买车 5浏览 2019-04-16 IP属地: 未知

2019年4月9日,一则奔驰女车主在4S店哭诉维权的视频在网上引起了轩然大波。这位奔驰女车主在3月份购买了奔驰CLS,落地价格为66万元,然而新车还没有开出4S店就出现了漏油情况,而4S店却迟迟不予解决,引起了车主的极度不满,因此上演了奔驰女车主大闹4S店这一幕。

奔驰女车主的一小步,汽车行业的一大步!

花了66万元买的一台新车,还没出4S店就出现了质量问题,这种事不管是谁碰到肯定都会很愤怒,更何况4S店的态度还很敷衍。随后,此事再次发酵,这位奔驰女车主透露,4S店通过欺骗和诱导的手段向其收取了15000元的贷款手续费,这笔费用用途不明,而且居然是私人转账,这显然是4S店额外多收的费用,并不符合国家的相关规定。至此,此次事件的重点已经由奔驰CLS的质量问题转变为贷款手续费,贷款服务费这一行业潜规则终于被曝出。

奔驰女车主的一小步,汽车行业的一大步!

什么是贷款服务费呢?客户在选择贷款买车的时候,除了有贷款利息之外,4S店还会额外收取一笔手续费,这就是所谓的贷款服务费。贷款服务费是没有行业标准的,也没有物价规定,甚至还没有正规的发票,4S店往往会根据客户的贷款金额来收取,少则两三千,多则上万,这些钱是4S店的重要收入来源,同时还不用交税。其实不只是奔驰,几乎所有的4S店都存在贷款服务费,这是整个行业公认的潜规则。

奔驰女车主的一小步,汽车行业的一大步!

由于所有的4S店都是这样操作的,消费者在贷款买车时往往都会认栽,没有人站出来发声。

此次奔驰女车主事件一出,贷款服务费这一操作终于引起了广大消费者的高度关注,汽车厂商们不得不做出妥协。4月14日,奔驰官方发布宣布,禁止经销商收取任何金融服务费用。奔驰作为国内豪华品牌的领导者,第一个这么做了,相信其他汽车品牌也会跟进,而且国家也会对贷款服务费进行规定,这将是全体消费者的胜利。

奔驰女车主的一小步,汽车行业的一大步!

4S店作为消费者买车的场所,理应遵守以人为本的服务态度,然而大部分4S店都选择站在了消费者的对立面,想方设法从消费者身上赚取更多的利益。除了贷款服务费之外,上牌手续费、加装费用、保险这些都是4S店乱收钱的地方。很多消费者虽然知道自己被4S店忽悠了,却又碍于个人力量单薄,只能忍气吞声,因此每个人对4S店都有一口怨气。

奔驰女车主的一小步,汽车行业的一大步!

这次奔驰女车主维权事件,直接让贷款服务费这一行业潜规则被取消,这不仅让消费者在以后买车的时候少了一笔费用,而且也改写了行业规则,这对于整个汽车行业都是极具历史意义的。奔驰女车主的一小步,成就了汽车行业的一大步!

文章标签:
行业资讯
 
相关推荐
简单买车 1862粉丝    1141作品 关注 站在消费者立场的购车指南。
推荐作者
苑叔聊车 关注
资深的汽车编辑,阅车无数,有关于选车的问题找我就没错了。
小马闲话 关注
闲话汽车,行摄四方
明白说车 关注
明明白白了解车,轻轻松松驾驭车!明白说车,坚持原创!
予墨Auto 关注
跟我们一起慢慢懂车!
玩车的史萌 关注
喜欢车兄弟的跟我走
大内密探零零车1 关注
汽车媒体从业14年,记者,中汽联车手,爱卡十年工作经历,超卡
新车部落 关注
与新车部落一起玩转汽车行业!
未来车事 关注
孤独与世界与诗
全部爱咖号