随着汽车的越发普及，以及目前疫情发展的态势，开车回家成了很多人的首选。这也带来一个问题，春运是交通事故高发期，如果发生紧急情况，特别是在偏远地区，车企的救援服务就显得尤为重要。《新快报》在2月1日就报道了一起救援事件。1月30日，来自广州的王先生夫妇在高速上遇险，妻子心脏病突发急需送医，事发突然，王先生通过呼叫购车时附赠的直升机救援服务，在危急时刻救了妻子一命。
据报道，在这起突发事件中，直升机救援不到15分钟便到达了现场，非常高效。在类似突发特情的救援中，直升机具备了垂直起降、低空机动、反应快速、以及场地适应性强等优势，是其他交通救援工具所不能比拟的，因此它也是许多国家公认的最有效的应急救援手段。
同时相关医疗数据也表明，在事故的重伤员中，2/3左右的人会在25分钟之内直接威胁生命。倘若受伤者15分钟内得到良好的救护和治疗，将有80%左右的人能保住生命。但2019年10月中国直升机发展论坛数据显示，全国可用于应急救援的民用直升机数量缺口大，且出机费用高昂，在国内尚未普及，导致许多紧急事故因没有争取到黄金救援时间而留下遗憾。因此，除了国家的引导和支持以外，企业的力量也相当重要。
正如王先生夫妇一样，如果不是采取了买车附赠的直升机救援服务，后果难以预估。据了解，王先生是一名广汽埃安AION LX的车主，而广汽埃安正是国内首个可提供直升机救援服务的车企。而AION LX为车主提供的“一键尊享极速救援”服务，全天候智能客服在线，并在紧急情况下能出动直升机极速救援，为车主争取更多宝贵时间。
值得一提的是，关于AION LX提供的直升机紧急救援服务，如果车主是在2019年预售期间下订的新车，即可享受终身免费的直升机救援服务。而即便是后续下订的车主，也只需4999元/5年就能享受这项服务。这与车主每年交的交强险，其实相差不大，并不存在网友们担心的费用高昂。而除了包含直升机紧急救援的“一键 尊享极速救援”服务外，AION LX还为用户打造了“一键 尊享愉悦出行”和“一键 尊享透明养护”服务，全方位地涵盖了用车养车的全生命周期，通过体系化服务让用户获得尊享体验。
通过这种高效的“一键尊享服务”，广汽埃安能为用户提供更多安全保障，这也折射出了其作为一家新能源车企的魄力与担当。不难发现，现在的消费者越来越注重售后服务，所以车企不仅要将产品实力做强，服务也要更进一步。而广汽埃安打造的“一键尊享服务”就能做到从用户的角度出发，从而为用户创造出更大的价值。其实在服务软实力上，广汽埃安已经处于业界第一梯队。
最后我们来看，王先生夫妇通过直升机救援转危为安的这一事件，也是给即将自驾返乡的广大车友一个提醒，春节出行要多加小心，最好能提前做好预案，防备情急之需。毕竟服务再好，平安才是第一，年关将近，安全到家才是家人的最大心愿。
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