产品服务双管齐下，沃尔沃为何如此受欢迎？

购买豪华品牌车型，很多人的顾虑往往不光是价格。要知道，豪华品牌的维护成本、日常使用成本和售前售后服务都有着较大的差别，而沃尔沃作为在中国市场独树一帜的豪华品牌。旗下各款车型持续热销，XC40纯电版、S60等车型甚至出现了一车难求的盛况。

产品线丰富才是硬道理

要知道，沃尔沃品牌在中国拥有十分丰富的产品线，对于许多生活在大城市的朋友来说，上牌难是买车的最大阻力之一。沃尔沃RECHARGE车型则给了我们一个很好的解决方案：既拥有领先同级的产品力，又能用绿牌轻松搞定指标烦恼，因此，很多人买车都是直奔RECHARGE而来。而其中最受欢迎的，就是都市豪华纯电SUV沃尔沃XC40纯电版。

此外，沃尔沃品牌无论是在产品还是品牌形象上，都有着不错的调性，凭借斯堪的纳维亚式的设计，旗下的多款车型在多个方面都颇受好评。新款XC60除了在细节方面十分出色外，还配备科大讯飞智能语音识别系统，拥有非常高的“语言天赋”。它不但能准确识别你说了什么，还能智能联想、分析判断你背后的含义。

而旗舰型SUV沃尔沃XC90，则是无数车迷心中的“理想型”。除了经典的斯堪的纳维亚设计风格外，XC90在材质与细节之处都做了精细打磨，将纯正的北欧气质展露在你面前；全系搭载混合动力系统，让你体验到极具质感的操控驾驭。并且这两款车型，在当下并没有受到芯片危机所带来的备货影响，现车十分充足。这也省去了等待提车的时间和麻烦。

服务优势大幅提升体验

除了在产品方面的优势地位，让人无法拒绝的12项“全心承诺”，尤其是销售六大服务承诺，则是造成沃尔沃一车难求的背后推手。比如“等您到九点”服务，让很多原本并没有那么多空余时间，只能无奈将看车计划一拖再拖的忙碌中产，现在只需留出下班后的碎片时间就能看车，；“试驾随心约”也是一样，可以完全根据客户的需求来安排试驾，“品味沃茶点”还能让你在看车累了的时候放松一下身心，这样时间效率上都提升了许多。

此外，最让人觉得省心的，其实是沃尔沃在零整比上的优势。自2019年起，沃尔沃持续不断地优化零件价格，共计降价12 .3万多个零件，涉及近1000多个产品种类，平均降幅20%以上，其中不乏电瓶、火花塞、刹车片等客户更换频率较高的产品。超过1.1万个零件降幅超过了50%，进一步改善用户体验和用车成本，让利用户。以刹车系统为例，像刹车系统的刹车总泵和刹车卡钳，降价幅度更是超过了45%，真空助力泵、刹车油、刹车盘、刹车片等都有大幅的下调。

除此之外，沃尔沃对于用车过程中的易损易耗件，如机油、机滤、空滤、蓄电池、轮胎都有较大幅度的价格下调。并且，零件终身保”承诺：在车主不变更的情况下，自2020年7月1日起在当地任意沃尔沃汽车授权经销商处购买并安装原厂指定零件后，即享受零件终身保修，能给车主提供更好的保障。

结语

无论是在产品实力还是服务方面，沃尔沃都能够提供相当优秀的保障，这也让沃尔沃品牌在当下的豪华品牌竞争中，占有自己的一席之地，优势的服务，充足的现车，让购买沃尔沃车型，成为了在时下购车环境中一个非常值得的选项。