今年8月，广汽丰田宣布全新第四代汉兰达(参数|询价)即日起正式全面到店，与汉兰达一并推出的还有广汽丰田丰云行APP。据广汽丰田官方承诺，该APP将作为全新第四代汉兰达唯一官方购车渠道，为消费者提供“便捷、公平、安心、透明”的一站式数字化购车服务，以营造了一个公平、合理的消费环境。
广汽丰田的这套线上订车服务系统上线之后，受到媒体和消费者的一致好评，很多人认为，广汽丰田不仅运用数字化手段解决了一站式购车需求，更杜绝了常期存在的终端销售渠道“加价”行为。
然而，消费者不仅没有尝到丰云行APP的香，反而随着广汽丰田赛那(参数|询价)的上市，沦为了“摆设”。媒体发现，赛那的建议零售价下面出现“成交价以您和经销商达成的协议为准”的小字。广汽丰田的这番看似不起眼的操作，却引起了众多网友的不满，更有车评人直接开怼，指责广汽丰田不厚道，直言这就是明目张胆地支持经销商可以随意加价。
面对质疑和指责，广汽丰田没有选择正面回应，先是选择将“一行小字”删除，并关闭了赛那的在线预订功能。11月4日，当选车网再次打开APP时发现，赛那的在线预订又一次开启，“一行小字”再一次出现。我们不知道广汽丰田这样做的逻辑是什么，但给消费者释放的信号是：“厂家的指导价已经没用了，你们和经销商砍价吧！”
更值得关注的是，汉兰达和威兰达(参数|询价)的预定页也出现相同话术。这是否说明，曾经被媒体与消费者赞许的“不加价的汉兰达”也失去了所谓的“官方保护”？又或者只是广汽丰田为了掩盖塞那加价的“迷之操作”？
写在最后：
上周，选车网走访过北京地区的经销商，了解到目前赛那部分配置车型最高可加价8万左右。同时，网络上也曝出广汽丰田赛那各地经销商疯狂加价的新闻，其中就包括某经销商在店内打出市场价37.98万-47.58万的售价牌等等。截至目前，广汽丰田官方并没有针对APP小字和赛那加价有过任何官方回应，《选车网》也将对此事强烈关注，随时跟踪报道。
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