ID.CROZZ家族、高尔夫等多款车型领跑细分市场
ID.CROZZ家族单月销量突破8500辆
2021年,一汽-大众大众品牌发力新能源市场,接连推出了ID.4 CROZZ和ID.6 CROZZ两款纯电SUV。ID.6 CROZZ上市半年就荣膺B级7座纯电SUV市场第一名。ID. CROZZ家族2021年累积销售3.6万辆,并且在刚刚过去的12月份单月销量突破8500辆,创造ID.CROZZ速度,用实力证明智能电动开始大众。
高尔夫家族连续八年蝉联细分市场第一名
在轿车市场,高尔夫家族(包括高尔夫及高尔夫GTI)全年销量6.4万辆,连续八年蝉联细分市场冠军,续写两厢车销量传奇;A+级标杆速腾,上市15年来,已实现累计销售350万辆;A级市场常青树宝来,在上市20年之际,累计销售350万辆。速腾、宝来双车累计销量700万辆,实现了国内A级三厢市场单一品牌累积销量之最。
大众品牌首款B+级SUV揽境
而在SUV市场,一汽-大众大众品牌推出了首款B+级SUV揽境,补足高端SUV市场空缺。上市以来,揽境销量稳步攀升,12月销量环比增长超50%。此外,探岳家族的表现亦可圈可点,上市3年来已实现销量45万辆。
启新2021 以用户为中心,以数字化为驱动,开启数智化转型
随着数字化技术的迅速发展,新兴媒体的崛起,消费者的注意力极度分散,流量成为稀缺资源,只有具有强烈的个性化、互动性的内容才能抓住用户的“眼球”。面对新的媒体环境以及用户需求,一汽-大众切实在“产品规划、创新营销、服务体验”三大方面贯彻以用户为中心,以数字化为驱动的数智化转型。
为了切实做到“以用户为中心”,一汽-大众打通了多个数据平台,进行数据的采集、整合与分析,构建全场景全旅程的用户洞察体系,绘制更精准的用户画像,以此为基础进行产品规划、精准营销和服务提升。
全新数字高尔夫GTI
在产品规划方面,一汽-大众推出了更符合用户需求的产品,包括面向用户消费升级的全新全能旗舰SUV揽境、面向年轻用户个性化需求的全新数字高尔夫GTI、以及面向用户电动化、智能化、网联化的ID.CROZZ家族。
在创新营销层面,一汽-大众打造可实时触达用户的线上、线下触点矩阵,并以数字化方法,击穿用户链路,更高效地为用户提供精准、全面、高质量的专属内容,并通过公域、泛私域、私域、全员营销等渠道进行精准分发和裂变扩散。
OTD个性化定制服务
为了能够打造更全面、舒适的用户体验,一汽-大众大众品牌搭建3M(Mobje摩捷出行,MOSI摩斯智联、CAMS补能生态)服务生态,解决用户在出行生态中的消费痛点。同时,为了满足用户的个性化需求,一汽-大众还打造了OTD个性化定制服务。用户可以通过个性能化定制电商平台对车型配置进行个性化定制。全系车型可以提供超10万种装备组合供选择。截止到目前,OTD个性化定制已实现17.8万的销量。
众志2022 销量目标锁定122.5万辆
2022年,汽车行业受“缺芯”的影响渐弱,主流合资企业产能逐渐恢复,乘用车市场将表现出更强的韧性。 预计乘用车市场整体将保持增长态势,且增换购比例将持续提高,更激烈的存量竞争时代即将开启。另外,新能源市场渗透率将继续提升,推动汽车行业结构加速进化。
“虽然营销环境日新月异,市场竞争日益激烈,但我们有信心在2022年完成122.5万辆的销量目标,实现同比增长23.9%。” 一汽-大众销售有限责任公司副总经理赵英如表示,“我们相信只要众心同行、迎难而上、乘势勇为,就能实现产品突破、数智化转型更进一步、销售新目标、品牌新高度。”
在产品布局方面,2022年一汽-大众大众品牌将迎来产品大年,全年推出6款新车,包括1款全新B级SUV和5款改款车型。全新B级SUV拥有全新高辨识度的外观设计、充满科技感的内饰座舱、同级领先的大5座空间和全面丰富的配置,将成为细分市场价值新标杆;五款改款车型涵盖速腾、宝来、迈腾、探歌、探岳,其将采用大众最新设计语言,配备更具现代时尚气息的内饰座舱和大众领先的驾驶辅助系统。此外,值得一提的是,今年即将上市的新车型都将全面践行价格价值战略,大幅提升产品价值与竞争力。相信伴随新产品的上市,一汽-大众将迎来空前的市场机遇。
同时,2022年一汽-大众大众品牌将进入数智化转型2.0阶段,紧跟用户需求,聚焦创新营销、精益销售、愉悦体验三大维度,全面深化数字化转型。
首先,一汽-大众将整合一切资源深耕数据,并通过新策略、新内容、新渠道、新技术、新组织五大维度,驱动数智化营销变革,实现智慧营销。
在策略层面,一汽-大众将从数据收集到传播诊断模型全面迭代策略模式,精准施策,输出详细的内容、渠道建议。
在内容层面,一汽-大众将从更系统、更引爆、更丰富和更精准的四个方面进行突破,系统化打造丰富、多元、有价值的高质量内容,实现内容驱动增长;
在渠道层面,一汽-大众将围绕在公域、私域、直播三大领域全面发力,在公域通过打造流量场、垂直场、融合场,实现公域创新提效,在私域通过打造用户刚性需求、高频使用的产品功能,促进用户规模扩大至2000万,在直播层面构建1官方+300经销+X外部大人的直播矩阵。
在技术层面,一汽-大众将聚焦Martech新技术的应用,实现公域广告精准投放、私域用户粘性与活跃度提升、集客漏斗失效点挖掘与增长点拓展,全面赋能品牌高质量集客增长。
在组织协同层面,一汽-大众将进一步完善跨部门沟通平台,横向协同各部门资源,纵向加深本部-区域-经销商三级联动。
其次,面对日益竞争激烈的市场,一汽-大众大众品牌将持续践行精益供需的管理理念,促进库存高效周转,缩短库存周转天数至30天以内,保持库存深度水平1.0以下,持续向订单导向的销售模式转型,实现精益销售。
最后,一汽-大众还将围绕客户全用车生命周期,全面落实以用户为中心的服务理念,在售前售后、线上线下齐发力,包括升级300家线下展厅,强化充电生态建设,全面升级救援服务,售后服务数智化建设等,为用户提供机制服务体验。
车探说:
2022年是一汽-大众精耕中国市场的第31个年头,31年以来,一汽-大众作为行业领军者,为中国汽车工业的发展做出了卓越的贡献。未来,一汽-大众将继续为中国广大消费者提供更高品质、更加美好的汽车生活。
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