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全面提升用户体验 东风标致1-2月累计销量同比增长43%

石头车话 2103浏览 2022-03-03 IP属地: 未知

东风标致刚刚公布了最新的销量数据:2022年1-2月累计销量同比增长43%,实现新年开门红。其中,主力车型全新4008、全新5008、2008 THE ONE 、508L 2022款、408销量稳步提升。

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东风标致总经理罗明在“2022年东风标致经销商大会”上表示,支撑销量持续向上的支柱,是东风标致全价值链践行“以客户为中心”,聚焦用户需求,从产品、服务、品牌多个维度,为用户创造价值,全面提升用户体验。

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共创产品,迎合用户需求

1月份,东风标致全新4008创享版正式上市,新车增加了冰山蓝车身色,配备红色皮质运动座椅,进一步满足标致汽车粉丝及车主(简称“狮粉”)和意向客户的个性化需求,全面开启用户定义产品时代。

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为顺应中国汽车零售市场的客户需求,全新4008创享版采用直售模式,官方直售价为16.77万元,客户可直接通过官方小程序“东风标致狮王联盟”线上下订,并选择就近的网点线下提车。在东风标致网络暂未覆盖的空白市场,客户可直接从厂家订车。这种价格透明、简单便捷的购车方式,赢得了众多年轻用户的青睐,进一步扩大了东风标致的市场覆盖率。

2月份,东风标致另一款直售车型2008 THE ONE也表现出色。针对用户对一些实用功能、配置的呼声,东风标致在2月14日情人节当天,推出1314元“THE ONE 潮品选装包”,选装包含180°可视泊车辅助、电动折叠带加热外后视镜、四门一键升降车窗带防夹功能,当天收获61个线上订单。

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2月25日,“标致全民合伙人”招募活动也正式开启,此次活动主要面向全新一代2008、4008创享版车主,邀请车主用户参与提供试驾转介绍,赢取现金红包。最大程度调动车主积极性,解决空白地区试驾问题,以用户资源助力新零售业务,为全面覆盖空白区域新零售提供助力。

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标杆服务,赢得用户信赖

为了让用户春节期间持续享受到高品质服务,东风标致在1-2月推出多项暖心服务,包括“万狮如意新车交付仪式”;为就地过年客户准备“零食大礼包”、“万狮如意福袋”等关爱福利;全国4S店春节不打烊;在43个高速服务区,设立服务站点,春节期间提供不限品牌免费关爱服务等。

营销转变,以用户为中心

2022年,东风标致持续向“以客户为中心”转变,在1-2月开启了一系列“标致我的新年味”活动,包括“万狮如意年货节”、“标致我的年夜饭”、“驭心动 致团圆 — 温暖回家路”、 新春短视频营销大赛第II季等,用“新法式”仪式感,加强与用户的直接互动,提升用户品牌参与感和满意度。

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接下来,东风标致将在中法股东支持下,承接全球品牌定位,进一步提升品牌形象,加速新车型投放(包括首款全新狮标车型)、加速品牌向上、加速网点优化、加速用户运营转变,持续为用户创造价值,提升用户体验,实现品牌全面复兴,更好地服务于广大“狮粉”、法系车粉丝及中国消费者。

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