最近梅赛德斯-奔驰发布公告召回部分国产和进口汽车,召回的目的是为了更换燃油分配器和喷油嘴,以确保车辆行驶时的安全性。
召回汽车这种事在车圈内已经是见怪不怪了,少则两三辆,多则达到几十万辆。不过各位有没有发现,发布召回的车企大多数都是合资品牌,而国内的自主品牌却非常少见,几乎没有让我留下过太多影响,既然车辆不召回,那是不是就代表国产车质量要比合资进口车更加的好?
召回不一定就是坏事
汽车召回是用来解决或者消除具有一定安全隐患的手段,也可以把它理解成售后的一方面。的确,召回则意味着某一个部件出现问题或者不符合标准,需要进行更换或者维修,确实属于质量问题,但厂家敢于主动承认错误,帮助消费者解决问题,体现一个品牌对消费者负责的态度,更有利于维护好品牌口碑,如果等出事后再进行召回,那就得不偿失了。
自主品牌为什么就不召回汽车?
其实不是自主品牌不召回,只是召回的数量比较少,上半年,吉利、奇瑞、比亚迪、一汽奔腾都曾经进行召回,这里面最多就是奇瑞的15.4万辆,但即便如此,对比合资品牌还是少的多,举个例子,在奇瑞上面还有丰田的48.2万辆、奥迪的46.5万辆、特斯拉的27.5万辆。
那么回到主题,自主品牌为什么不愿意召回?首先第一点就是钱了,人和人谈钱就会伤感情,车企大面积召回也要花钱。一直以来,自主品牌走的是高性价比路线,同一个级别的车型对比合资车,尺寸更大、配置更丰富、动力更出色,几乎是全方位的碾压。
因此一款车的成本会来的更高,用数字来打比喻就是,一款车成本5万,卖价是7万,中间才赚2万,本来人工、运费、销售这些都是钱了,扣下来净利润就是大几千,如果再来一次召回,那搞不好就会亏回去,所以不是一些明眼上的故障,车企都是睁一只眼闭一只眼。
另外就是品牌形象上的问题了,有很多时候合资车召回就会被说企业态度负责,而国产车召回就会被说成质量差,虽然这是一种不公平的待遇,但现实情况就是如此,因为国产车一贯以来给人的印象就是质量不太行,稳定性比较差,虽然最近两年这种情况要少很多,但拥有这种固有印象的消费者不在少数,并且未来很长一段时间也是如此,如果一时间大面积召回几十万辆车,很容易在舆论上掀起分波,处理不好的话就会导致以往积攒下来的口碑和信赖度烟消云散,消费者以后买车的话就会主动避开这个品牌。
还有就是从技术层面考虑,合资品牌之所以会有那么多召回,其实与它的平台化生产有关系,就是我们常说的模块化生产,一个零件可以用在很多车型上,无论是便宜的还是贵的都可以装上去。
因此一旦有某个通用配件出问题,随之而来就是一个品牌所有车型都要一起遭殃。而自主品牌在平台化生产上还是要慢上一些,所以一个配件并不像合资车那样通用到每一款车上,所以出问题的话也不会波及到品牌每一款车型。
总结
综合来说,召回当然是一件好事,毕竟消费者开车时候会更有安全保证,同时对于合资车的召回也不能说它就是良心,车企本质上还是赚钱,做任何事都是向着利益看齐;而自主品牌不是没有召回,只是数量一般比较少,车型比较单一,没有掀起太多风浪罢了。
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