可充可换可升级的能源服务体系——NIO Power来了

NIO Power是可充可换可升级的能源服务体系，2018年6月28日，NIO Power一键加电服务正式开启，这也意味着NIO Power正式向蔚来用户开放服务。截至2022年7月6日，蔚来在全国已累计建成换电站1,011座（其中高速公路换电站256座）、充电站1,681座（充电桩9,603根），接入第三方充电桩超过520,000根。累计为用户提供了超1,000万次换电服务和超82万次一键加电服务。

根据用户用车场景的不同，NIO Power建设了全场景的加电网络，充分满足用户需求，努力实现“让加电比加油更方便”的愿景。

城区加电

家充桩充电是最好的加电方式

拥有家充桩对于电动汽车来说，就像燃油车拥有自己的专属加油站。家充桩充电仅需下车时将充电枪插入充电口，即可开始充电；出发时将枪拔下，即可用车，全过程可感知的加电时间在1分钟以内，是目前最好的加电方式。

蔚来为首任车主免费提供一根7kW家充桩，并提供安装服务。蔚来家充桩已升级至2.0版，体积更小巧、待机功耗更低，并具备即插即充、预约充电、App控制等功能。

截至2022年7月6日，蔚来已为用户安装了127,528根家充桩。

便捷加电

基于用户可感知的加电时长，我们将家充桩充电、换电、一键加电和顺路充电四种加电方式，定义为“便捷加电”。

截至2022年7月6日，蔚来用户总的加电量中，52.3%来自换电，24.2%家充桩充电，0.9%来自一键加电，11.4%来自顺路充电。

在便捷加电的场景下，加电实现了比加油更方便。

智能选址

蔚来能源云可基于包含用户加电需求热力信息、各加电设施的服务能力及负荷状态等空间大数据，为新的加电设施选址提供辅助决策功能。

智能运维

用户保有量及加电设施的快速增长，对NIO Power设备运营能力提出越来越高的要求。借助自研的高性能加电网络物联系统，蔚来可实时读取自建加电设施的运营状况，并利用数字孪生技术，实现了对换电站运营状态的可视化远程检测，方便后台运维人员掌握设备状态。

技术创新

第二代多功能移动服务车

第三代多功能移动服务车，具备加电、维修、保养三项服务能力，进一步提升运营效率，已于今年6月开始投入使用。

500kW超快充

-峰值电流650A，采用先进液冷技术

智能交互

全球适用

第三代换电站、800V高压平台电池包及配套的换电体系向全行业开放

充电桩

家充桩

目前蔚来共提供三款家充桩产品，分别是：

7kW交流充电桩——为NT1车型首任车主免费提供，并提供安装服务；

7kW直流充电桩——为NT2车型首任车主免费提供，并提供安装服务；

11kW直流充电桩——须使用380V三相电源。

三款家充桩均支持即插即充、预约充电、App控制等功能。

20kW直流充电桩

充满100kWh的电池包仅需5个多小时，是目的地充电和城区途中充电的最佳选择。

超充桩

全球最纤薄的直流充电桩，拥有最大180kW和250A的强劲性能，能在公共场景下为所有新能源车提供快速、智能、可靠的充电服务。支持即插即充与扫码充电，操作支付流程更快捷。

换电站

蔚来换电技术是车电分离的基础，相关软硬件技术由蔚来自主研发完成。截至目前，蔚来在换电领域已获得授权专利及已公开专利申请超1400项。

换电站是NIO Power的标志性加电设施，为蔚来用户提供快速补能服务，并不断迭代。   

2018年5月20日，蔚来首座换电站在深圳南山科技园落成；2021年4月15日，蔚来首座第二代换电站在北京中石化朝英加油站正式启用。

第二代换电站的单日服务能力达312台次，车辆可实现自动泊入，用户无需下车，即可在车内一键启动自助换电。

移动充电车

第一代移动充电车

“一键加电”是一种灵活机动的加电方式，能做到加电10分钟续航100公里，可在缺少充电设施或须紧急加电的场景，以及部分活动现场通过移动充电车为用户提供上门补能服务，是换电站、充电桩之外的补充。

第二代多功能服务车

NIO Power Day2022，蔚来发布第二代多功能服务车，该车具备加电、维修、保养三项服务能力，进一步提升运营效率，于今年6月开始投入使用。

一键加电

蔚来成为全球首个为用户提供代客加电服务的品牌，用户在蔚来App一键加电区下单后，加电专员将上门提供代客加电服务，为车辆加满电后停回原处。根据车辆剩余里程及周边加电资源情况，系统将自动为专员派单，并规划最高效的加电方式。

截至2022年7月6日，蔚来累计为提供了821,350次一键加电服务，累计服务品牌54个。

蔚来企业介绍

蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。经过七年多的发展，蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一，并于2018年9月12日在美国纽交所（“NYSE”）上市；2022年3月10日，蔚来正式在香港交易所挂牌交易；2022年5月20日，蔚来正式在新加坡交易所挂牌交易。

蔚来专注于核心技术的正向研发，截至2022年5月底，申请中及已授权专利总数5000+，同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能系统的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构，并初步建立销售服务体系，覆盖全球超300个城市的用户。

蔚来已推出六款高性能智能电动车型，分别是智能电动旗舰SUVES8、智能电动全能SUV ES6、智能电动轿跑SUV EC6和具备自动驾驶能力的智能电动旗舰轿车ET7；2021年12月18日，蔚来发布中型智能电动轿跑ET5，预计2022年9月开启交付；2022年6月15日，蔚来智能电动中大型SUVES7全球首发，预计2022年8月28日开启交付。截至2022年6月30日，蔚来已累计向用户交付217,897台智能电动汽车。

在提供领先的智能电动技术体验之外，蔚来还建立了完整的创新服务模式，包括蔚来能源NIO Power、蔚来服务NIO Service、蔚来电池租用服务BaaS、电池灵活升级和蔚来官方二手车NIO Certified，实现了蔚来产品全生命周期的服务闭环。

蔚来采用直销模式，以NIO App作为用户体验和服务的统一接口，通过蔚来中心NIO House、蔚来空间NIO Space、蔚来用户专属电台NIO Radio、蔚来原创生活方式品牌NIO Life等线上线下触点，创造一个以车为起点，分享欢乐、共同成长的用户社区。

蔚来是一家全球化的公司，在上海、合肥、北京、南京、圣何塞、慕尼黑、牛津及奥斯陆等地设立研发、生产、销售及服务机构。

2021年5月6日，蔚来发布挪威战略，正式进入挪威市场。这是蔚来进入中国以外市场的第一步。蔚来在挪威将自建由车、服务、数字化和生活方式构成的完整运营体系，打造以车为起点的社区。

2022年，蔚来的产品与全体系服务，将在德国、荷兰、瑞典、丹麦正式落地。蔚来计划在2025年，为全球超过25个国家和地区的用户提供服务。