9月22日,一汽丰田启动2022年度二手车品牌周活动。作为品牌周活动的重头戏,一汽丰田于9月24日在济南举办了品牌二手车“超级盛典”。一汽丰田相关负责人与现场300多名用户代表,以及二手车业务伙伴、媒体朋友、经销商们,齐“济”一堂,共襄盛举。
922意为“就爱二手车”,是一汽丰田旨在打造客户公认的安心、安全、高保值二手车品牌,让客户爱上品牌二手车而特别设立的主题活动。今年是第二届。
(一汽丰田汽车销售有限公司副总经理王林虎)
一汽丰田汽车销售有限公司副总经理王林虎在接受采访时表示:希望通过每年举办这样有温度的二手车品牌活动,让客户和一汽丰田品牌二手车建立更近、更深的沟通渠道,一方面让客户了解一汽丰田二手车品牌,另一方面,一汽丰田也能更好的了解客户的需求,不断改善,进而为客户带来更安心、贴心的服务。
一汽丰田是中国最早导入品牌二手车的车企之一。2005年导入二手车置换认定店,2007年推出一汽丰田认证二手车,2013年成立一汽丰田二手车中心店。至今在全国已有728家认证二手车销售店,89家具备二手车独立店铺的二手车中心。零售网点数量居行业之首,累计销售认证二手车近10万台。
在本次“超级盛典”上,一汽丰田进一步深化去年推出的二手车“双品牌’战略,在车企品牌二手车领域,首次推出30天退车无忧服务、首次推出品牌二手车生态圈、首次推出汽油车和新能源车双认证。
“双品牌”指认证二手车品牌和安心二手车品牌。认证二手车是一汽丰田最高品质的本品二手车车辆。每一台认证车均在7年15万公里以内,达到170项专业检测标准,并通过了LIKE-NEW 11项高标准的修复整备、除菌清洁作业。同时,每一台认证车都附带原厂2年或5万公里保修,并可通过一码溯源,在一汽丰田官网上查询该车的检测、整备和认证等详细信息。 此外,从10月开始到年底,认证二手车在原先的7天无忧退车基础上升级为30天无忧退车服务,创业界先河。此外,今年开始,一汽丰田认证二手车又添新成员,5年且15万公里以内的一汽丰田EV二手车,在通过针对性的220项专业检测后,将作为EV认证车销售,享受与传统燃油认证二手车同样的售后保障。
安心二手车 ,是认证车辆之外,但车况依然优秀的全品牌车辆。作为客户身边的“严选大师”,这些车辆达到与认证二手车相同的170项检测标准,并享受由出售该二手车的一汽丰田特约店提供的,至少3个月或5千公里的保修服务。如何客户需要,还可以提供翻新、美容等定制化服务。
(一汽丰田汽车销售有限公司客户发展部王金伟部长)
一汽丰田客户发展部部长王金伟指出,一汽丰田认证二手车和安心二手车的产品和服务,就是要让客户体验到“和拥有一汽丰田新车”一样的喜悦。而为了达成这一目标,2022年,一汽丰田加快了二手车业务数智化建设步伐,通过建立“线上线下联动、内网外网互通”的UCAR360聚合服务平台,实现了从评估、收购、拍卖、销售到线索管理的全业务流程的线上化,打造了一个高效率高赋能、资源集聚优势互补的一汽丰田品牌二手车生态朋友圈,建立了二手车行业合作共赢的新模式。
(一汽丰田汽车销售有限公司客户发展部山野和也副部长)
这个生态朋友圈包括3家估值机构,15家二手车拍卖平台,9家金融机构,4家融资租赁公司,以及主流的电商平台、二手车检测机构、保险公司等;围绕客户不同场景需求,通过打造一丰评、一丰拍和一丰卖三大核心板块,构建了厂家、经销商、汽车集团、电商平台等行业合作新生态,通过高品质客户服务,让越来越多二手车客户感受到了汽车生活的喜悦与幸福。
品质、高耐用性、高可靠性的QDR卓越造车理念,完善的二手车整备标准和售后服务,以及全生态朋友圈的密切合作,造就了一汽丰田品牌二手车的高保值。前不久由中国汽车流通协会和精真估联合发布的2022上半年保值率报告显示,一汽丰田产品三年保值率平均高达82.21%,再居合资厂商之首;其中,亚洲龙三年保值率79.57%,荣放三年保值率76.23%,卡罗拉三年保值率73.2%,均居细分市场前列,完美诠释了一汽丰田认证二手车“安心、安全、高保值”的品牌内涵。
(一汽丰田汽车销售有限公司华北分部销售总监刘洋)
2022年度一汽丰田二手车“超级盛典”落下了帷幕,但其为参与者留下的印象却极为深刻,“卖车到丰田,一定多卖钱,买车到丰田,安心又安全”成了大家的集体共识;全周期,全幸福,这就是一汽丰田品牌二手车的魅力所在。
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