向阳新生的背后，是smart品牌的硬核破局

这依然是一个最好的汽车时代。我们能够看到各式各样满足用车需求的车型，更有百花齐放的出行表达，而行业之所以繁荣，离不开那些在汽车工业史上愿意去探索汽车未来与多样性的企业。比如道奇Caravan开辟了MPV车型种类，在有限的尺寸里做大了最大化的空间；雪佛兰Suburban开辟了SUV车型种类，找到了舒适性与通过性的中和点。

作为出行创新者的奔驰，它面对路面资源与汽车数量增长的矛盾，在1998年上市了专为城市用车设计的smart，去探索未来都市出行，而smart在诞生之初也征服了全球城市年轻人，乃至一度成为年轻人的时尚单品。

从smart诞生至今，它在探索都市出行的道路上已经走了20余年，而在当下新能源的浪潮下，smart通过品牌焕新，转型为新奢、科技、潮趣共创的品牌，为年轻人提供丰富多彩的用车生活；通过产品焕新，全面拥抱电动化，给年轻人提供更个性新潮的出行生活；通过渠道焕新，扩宽全球渠道的同时建立好车主社群，给年轻人提供更便捷好玩的用车生活。通过这三个板块的全面焕新，smart将在新能源时代下去探索未来都市交通最佳解决方案。

树立品牌，传承新奢、科技和潮趣的品牌调性

smart之所以能够推出就爆火，成为微型车市场当之无愧的旗帜代表，因为它有精美设计、灵活操控、两座敞篷等多变的车身形态，乃至多变到与球星科比推出限量版本，成为一代篮球迷与车迷的情怀之作。

正是因为smart在微型车市场太过成功，让消费者产生了“smart等于两座小车”的刻板印象，所以品牌焕新的关键是树立品牌，不去设立具体的市占率、销售额等指标，反而着力于让smart品牌能够健康、可持续发展，其新奢、科技和潮趣共创的品牌调性能够传承。

smart的品牌焕新是怎么做的？

smart首先是要从以前的单一车型品牌，转变成电动化家族产品矩阵，到2024年将每年给用户带去一款全新车型，目前已经上市的有smart精灵#1与smart精灵#1 BRABUS性能版，前者定位于城市精致出行，后者定位于城市性能小车。

在完善电动化家族产品矩阵时，smart也懂得在相承中求变。我们能够明显看到，全新smart品牌在设计语言保留了非常多经典的奔驰元素，比如车辆设计上呈现双曲面设计，以及内饰用料上随处可见源于奔驰的豪华理念，因此smart在豪华品质方面是更偏向于奔驰。当一辆小车有了奔驰的精致，它的定义将不再是代步车型，而是一款能满足都市年轻人出行需求的新奢单品。

此外，smart在智能化时代还给消费者提供了可玩性、实用性极其出色的智能车机系统，以及动力底盘域、智能驾驶域、信息娱乐域、车身控制域四大方面的整车OTA 升级，能够通过升级让车型一直跟上电动化时代的科技步伐。

从9月23日smart精灵#1的首批交付来看，其人群画像是以“都市年轻人”为主，并且大多都是未试驾实车就直接下订的用户。通过这一点就能够看出，品牌焕新后的smart依然获得了诸多“年轻人”的青睐。

产品焕新，精准把控消费者的兴奋点

如果说品牌焕新是smart全面焕新的地基，那么产品焕新就是助推剂。smart精灵#1在今年上市之初，其订单量就已经超出了2022年全年的产能，但一车难求依旧阻挡不了消费者购买的热情。在前不久结束的成都车展，smart精灵#1 BRABUS性能版一经亮相，就成为了车展的流量焦点，拍照打卡的观展人员将展台围得水泄不通，抽签开售之时更是再度售空全年的产能。

从这一点来看，或许smart焕新而来的新车型已经找到了消费者的兴奋点。

众所周知，在汽车工业史上有一辆超乎想象的车型——smart BRABUS。smart当时作为奔驰最小的车型，定位极其简单的代步车，它和奔驰御用改装品牌BRABUS推出了smart BRABUS版本，以其极致的性能颠覆了消费者对小型车的想象。而焕新而来的smart精灵#1 BRABUS性能版同样与BRABUS合作，但增添了更多的性能套件，以及更多的BRABUS专属设计元素，并且拥有50:50的车身重量配比、smart智能四驱系统，加之其最大输出315 kW，峰值总扭矩高达543牛·米，前后双永磁同步电机带来的3.9秒破百成绩，用傲视同级的性能再次刷新定义了都市高性能车。

而smart精灵#1本身也同样不可小觑，它的优势相较于同级别竞品车型来看，首先是在设计层面传承了奔驰的精髓，其内外设计都传递出了浓郁的豪华感，尤其是相较于一众造车新势力而言，它的造车装配工艺更为精密。

其次是smart在车身细节方面更有经验，其4270mm的车身长度下拥有中型SUV的2750mm轴距，从而实现了车内乘坐空间的最大化。最后是核心实力，smart精灵#1入门级版本依旧有着535公里的综合续航里程，6.7秒的百公里加速，以及成本更高、综合性能更强的三元锂电池。

相比同级竞品，smart能够在相同价格中给到更好的续航、配置、和设计，更有品牌20余年积累下的品牌风格和情感归属，能够满足消费者“新奢”、“潮趣”的个性需求。

自建渠道、全球布局，提供统一的高标准服务

历经品牌、产品的焕新后，smart在销售、服务渠道方面也有非常强的前瞻性、计划性和完整度。其打造了独特的D2C直销代理商业模式，联手品牌合伙人自建渠道，从而给全国消费者提供统一的高标准服务，和同样的优惠政策与价格。

在采访到smart四川1区项目的投资、运营负责人、成都智电西物汽车销售服务有限公司董事长 吕维凯先生后，我们了解到，smart品牌当前已经在成都地区覆盖了城市的东南西北角，落地4家商超展厅、1家汽车城展厅、2家兼具交付与售后功能的服务中心与成都智电世界旗舰中心，能够全方位给成都消费者提供贴心、便捷的购车和用车体验。

紧跟西南地区的渠道建设，在今年内，smart 将有超过150家独立销售服务网点完成布局，覆盖超过40座一线、新一线及二线城市，而smart目前已经完成了近140家线下渠道网点的建设。

以点窥面来看，smart的渠道焕新，已经能够满足国内一二线城市消费者的购车、养车、用车无忧，而且按照其自建渠道的发展速度，在明年初或许还能够覆盖到一些三四线城市。

成都智电西物汽车销售服务有限公司董事长 吕维凯

除了中国与欧洲这两大主场外，smart还将布局多元市场，进军全球更多的汽车市场。目前smart已经与宝腾汽车签约，计划于明年第四季度将新一代smart纯电动车推向马来西亚市场，后年在泰国上市交付。后续，smart还将持续推进其他东南亚市场以及全球其他市场的类似计划，稳扎稳打地完善全球销售渠道。

蜀锦畅言：从以前依附于奔驰的城市精致小车，到如今独立后的全面焕新，smart在品牌、产品、渠道方面都没有给自己设限。

品牌以新奢、科技、潮趣共创为导向，满足都市年轻人对高品质的追求；产品在传承奔驰豪华理念的同时，也有对未来的探索，充分把控消费者的兴奋点；直销代理渠道能够保证全国范围内统一的高标准服务，同时也有利于粉丝社区的建设，给消费者提供高标准的养车用车服务。

不设限的smart，正向阳新生，用实力展现“都市密友”的独家魅力……