12月11日,“荣耀征程 奇瑞同行”奇瑞全国首家全新品牌体验中心于安徽合肥盛大开业!从设计理念、空间营造到服务品质全面革新,充分体现了奇瑞对新时代全新用户关系、服务价值以及终端体验的充分思考,是奇瑞为实现与用户双向奔赴而构筑的温暖有趣、理性科技之家。
开业当天,奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、奇瑞营销公司总经理李学用,奇瑞安徽瑞正店投资人丁晓燕女士等一起为体验中心剪彩,共同宣告此次奇瑞全新品牌体验中心安徽瑞正开业盛典成功举行。
奇瑞汽车营销公司总经理李学用表示,“全新品牌体验中心的开业,是奇瑞实力进阶、形象焕新的必由之路。奇瑞始终坚持以用户为中心,积极倾听客户声音,不断进行终端升级。安徽瑞正店是奇瑞首家,也是奇瑞全国第一家开业的全新品牌体验中心,未来奇瑞将以此为样板,在全国范围内持续推进终端品牌体验中心建设。”
奇瑞汽车营销公司总经理 李学用致辞
奇瑞安徽瑞正店投资人丁晓燕女士在致辞中说道,“作为践行奇瑞汽车品牌焕新战略举措的先行者,安徽瑞正店将以客户为中心,以服务为导向,为每一位用户带来便捷、愉悦、数字化的购车、用车体验。”
奇瑞安徽瑞正店投资人 丁晓燕女士致辞
新标准、新形象,奇瑞全新体验中心盛装开业
著名建筑大师贝聿铭说:“建筑是有生命的”,奇瑞全新品牌体验中心的外观设计正是对这句话的生动诠释。建筑楼外观采用了传统基因与现代潮流兼具的设计方案,以红色为点缀,店头墙面镶嵌了大量颜色深浅不一、形状粗细不等的线条,通过线条粗细变化,犹如科技律动,赋予建筑以生命。同时这些线条还巧妙蕴含摩斯密码,从中能解读出CHERY英文字母,与位于左上角的奇瑞logo相呼应。这种设计,既是极具理工男风格的互动方式,又提升了整体的视觉观感,强化门店辨识度,为用户勾勒出一幅数字科技化出行愿景。
步入体验中心,更可感受到奇瑞在坚守和传承中不断地寻求创新与突破。首先是“温暖”与“理性”的仪式感。体验中心内部以银色调体现理性科技,暖黄色调展现温暖服务,让人一进去就氛围感满满。功能布局方面,体验中心将空间分为产品体验、社交体验、客户关怀、交付体验、业务办公和维修车间六大功能模块,突出科技与生活碰撞,理性与温度融合的独特风格。
体验中心内部大量采用极简科技风格设计,让用户更加直观的感受到奇瑞年轻、科技、活力的品牌调性;车主休息区,则注重生活气息的塑造,通过暖色系的灯光设置,搭配木纹桌椅,模块化沙发,为用户打造出一个温馨、舒适的社交休闲空间。此外,通过音响、香氛以及软装等设计,在听觉、嗅觉以及知觉层面更进一步提升用户体验感受。
拥抱年轻,焕新形象,奇瑞诠释什么是“用户型企业”
展厅新面貌,品牌新跨越。在当前用户年轻化及行业革新趋势下,奇瑞启动终端形象焕新,以创新思维树立汽车服务生态新标杆,以更具温度和科技感的品牌形象让更多用户沉浸式感受奇瑞的“人格魅力”。
今年,奇瑞仅仅用了10个月时间,就实现了百万产销量的突破,成为安徽省第一家年产销过百万辆的汽车企业。11月,奇瑞集团销售汽车100,531辆,实现年内连续第6个月单月销量超过10万辆。1-11月份,奇瑞累计销售汽车1,127,289辆,同比增长32.6%,创下历史最好水平。截至目前,奇瑞集团已拥有1113万全球用户,其中海外用户超过235万。
从过去到现在,从现在到未来,奇瑞既积极拥抱时代变革,又坚守“以用户为中心”的初心不变。相信随着此次全国首家品牌体验中心的正式开业,奇瑞将继续与时代同频共振,不断刷新用户体验,引领中国品牌以昂扬奋进之姿,持续进阶向上。
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